التأسيس
يؤسس Wadim Auras و André Bielawski شركة Auras & Bielawski GbR (TMB Invest) في Kastellaun.
حول TMB Invest
برمجيات
للتداول المنهجي.
نطوّر أدوات تداول ومنصات تحليل وحلولاً مخصصة لـ MetaTrader 5 و TradingView – بشفافية واستقلالية ودون نصائح استثمارية.
صُنع في ألمانياالتطوير والاستضافة في ألمانيا
مهمتنا
أدوات تجعل القرارات قابلة للتتبع.
تطوّر TMB Invest برمجيات ومؤشرات تخفف العبء عن المتداولين وتنظّم الأسواق المعقدة وتجعل العمليات قابلة للتكرار. كل قرارات التداول يتخذها المستخدم بنفسه – نحن لا نقدم نصائح استثمارية.
تطوير داخليكل المنتجات تُنشأ داخلياً – باستقلالية ومرونة واختبار للملاءمة العملية.
طريقة عمل شفافةنوضح كيف تعمل حلولنا – بلا صندوق أسود، بلا منطق خفي.
إدارة المخاطر في المقدمةأدوات تساعد على التحكم في المخاطر وتنفيذ القرارات باتساق.
DEالتطوير في
ألمانيا
ألمانيا
MT5 و
TradingViewمطوّر لمنصات احترافية
TradingViewمطوّر لمنصات احترافية
24/5
مراقبة السوقنظرة متواصلة على الأسواق
مراقبة السوقنظرة متواصلة على الأسواق
SSL
وصول آمنمتجر مشفّر بشهادة SSL
وصول آمنمتجر مشفّر بشهادة SSL
تطويرنا
من الأداة الأولى إلى منظومة برمجية.
الموقع ينطلق
إطلاق موقعنا الرسمي مع معلومات الشركة ونموذج الاتصال والاشتراك في النشرة الإخبارية.
منطقة العملاء والأكاديمية
نطلق منطقة العملاء المغلقة بمحتوى عملي ودورات.
Noélee ينطلق
وكيلة الذكاء الاصطناعي Noélee تدعم من الآن تطوير مؤشرات PineScript® وتحسينها مباشرة ضمن سير عمل TradingView.
stelaraX يصبح جزءاً من TMB
نتولى خط منتجات stelaraX بما في ذلك منصتي تحليل الرسوم X و G بالإضافة إلى مؤشرات لمجتمع TMB.
تحليل DAX ومنتجات جديدة
إطلاق تحليل DAX وتوسيع محفظة منتجاتنا بأدوات إضافية للمتداولين.
منظومة TMB
منتجات بمعيار مشترك.
المستشارون الخبراء
أنظمة تداول آلية بالكامل لـ MT5. موثّقة مباشرة على MQL5.
اعرف المزيدتحليل DAX
صورة السوق لأسهم DAX الأربعين: المساهمات، اتساع السوق، تدفق رأس المال، البيانات الأساسية – كل ذلك في منصة واحدة. مجاناً.
اتساع السوق64 %تدفق رأس المال+1,23 مليار €
المؤشرات
مؤشرات خاصة لإشارات الدخول وتصفية الاتجاه وإدارة المخاطر.
اعرف المزيدstelaraX
منصة تحليل رسوم X و G للفوركس والمؤشرات والسلع. متاحة مجاناً في منطقة العملاء.
اعرف المزيد
موقفنا
صُمم لمن يتخذون قراراتهم بأنفسهم.
- نطوّر أدوات، لا وعوداً – بدون نصائح استثمارية.
- نفكر بالعمليات، لا بالحلول قصيرة الأمد.
- نرافق مجتمعنا بالمعرفة والخدمة والتطوير المستمر.
ملاحظة: Auras & Bielawski GbR مزوّد برمجيات. نطوّر EA ومؤشرات وندير حساب إشارات في سوق MQL5. يتم الاشتراك والتسوية والمعالجة التقنية للإشارات عبر MetaQuotes (MQL5). لا تملك TMB Invest في أي وقت وصولاً إلى رأس مال المستخدمين أو حسابات الوسطاء الخاصة بهم. التداول بالأدوات المالية ينطوي على مخاطر خسارة كبيرة تصل إلى الخسارة الكاملة. الأداء السابق ليس مؤشراً على النتائج المستقبلية.
مستعد للبدء؟
تواصل معنا
اكتشف منتجاتنا
خصوصيتك، خيارك
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل موقعنا وقياس الاستخدام بموافقتك وإسناد المشتريات عبر روابط الشركاء إلى برنامج الشراكة لدينا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.
ضرورية ملفات تعريف الارتباط هذه أساسية لتشغيل الموقع بأمان ولا يمكن تعطيلها. عرض التفاصيل
نشط دائماً
ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل الموقع. تتيح تسجيل الدخول ووظيفة السلة والدفع والمصادقة الآمنة وحفظ اختيار ملفات تعريف الارتباط هذا.
| الاسم | الغرض | مدة التخزين |
|---|---|---|
| wordpress_logged_in_* | حالة تسجيل الدخول / المصادقة | الجلسة |
| wp-settings-* | إعدادات حساب WordPress | سنة واحدة |
| tmb_cart | محتويات السلة قبل الطلب | 30 يوماً |
| tmb_checkout_key | ربط آمن بين السلة ↔ دفع Mollie | ساعة واحدة |
| tmb_cookie_consent | يحفظ اختيارك لملفات تعريف الارتباط (localStorage) | 12 شهراً |
| tmb_risk_ack | علامة بأن تحذير المخاطر في الأعلى تم إغلاقه | 12 شهراً |
| PHPSESSID | جلسة الخادم | الجلسة |
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة) وكذلك المادة 25 الفقرة 2 الرقم 2 من TDDDG (ضروري تقنياً).
الإحصاءات تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية استخدام الموقع لتحسينه باستمرار. عرض التفاصيل
تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع — بشكل مجمع ومجهول الهوية. نحن ندير قياس الوصول المستضاف ذاتيًا (TMB Analytics)، الذي لا ينقل أي بيانات إلى أطراف ثالثة، ولا حتى لتحديد الموقع الجغرافي: نحدد البلد باستخدام قاعدة بيانات محلية على خادمنا الخاص. يتم عدم تخزين عناوين IP بنص واضح، بل فقط كهاش SHA-256 مملح - وبالتالي تم إخفاء البيانات. التفاصيل في سياسة الخصوصية § 3.1.
| الاسم | الغرض | مدة التخزين |
|---|---|---|
| tmb_visitor_id | معرّف زائر مستعار (localStorage) – يتيح عدّ الزوار العائدين | 13 شهراً، ثم يُنشأ من جديد |
| tmb_session | معرّف الجلسة (sessionStorage) — يجمع مشاهدات الصفحات ضمن زيارة واحدة | 30 دقيقة من عدم النشاط |
| tmb_last_activity | الطابع الزمني لآخر نشاط لانتهاء الجلسة (sessionStorage) | 30 دقيقة من عدم النشاط |
| على الخادم (قاعدة البيانات) | سجل عرض الصفحة: URL، عنوان الصفحة، المحيل، الجهاز، المتصفح، نظام التشغيل، البلد، معلمات UTM، هاش IP | 365 يوماً، ثم حذف تلقائي |
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR (الموافقة) بالاقتران مع § 25 الفقرة 1 من TDDDG. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت بإزالة العلامة هنا أو حذف بيانات المتصفح المحلية.
تسويق يربط المشتريات التي تتم عبر رابط شريك ببرنامج الشركاء الخاص بنا. عرض التفاصيل
إذا جئت عبر رابط شريك (مثل ?ref=CODE) إلينا، نقوم بتخزين رمز الشريك بموافقتك، حتى يحصل الشريك على عمولته عن عملية شراء خلال 30 يومًا. لن يتغير السعر بالنسبة لك. نحن لا نستخدم حاليًا كوكيز التسويق أو بكسلات التتبع من أطراف ثالثة.
| الاسم | الغرض | مدة التخزين |
|---|---|---|
| tmb_aff | رمز الشريك عند أول نقرة عبر رابط شريك | 30 يوماً |
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من اللائحة العامة لحماية البيانات بالارتباط مع § 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات (الموافقة). يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت من خلال إعدادات الكوكيز؛ سيتم حذف كوكيز الشريك بعد ذلك.
محتوى خارجي تُحمَّل مقاطع الفيديو والتغريدات والخرائط من مزوّدين خارجيين بعد موافقتك فقط. عرض التفاصيل
يسمح بتضمين محتوى خارجي مثل مقاطع YouTube أو التغريدات. عند التفعيل قد يضع هؤلاء المزوّدون ملفات تعريف ارتباط خاصة ويعالجون بيانات. حالياً لا نضمّن مثل هذا المحتوى افتراضياً.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR (الموافقة).
سياسة الخصوصية
1. الجهة المسؤولة
المسؤول عن معالجة البيانات بمعنى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الوطنية الأخرى للدول الأعضاء وسائر أحكام حماية البيانات هو:
Auras & Bielawski GbR
ممثلة بالشريكين Wadim Auras و André Bielawski
Eduard-Bäumer-Str. 4
56288 Kastellaun
ألمانيا
البريد الإلكتروني: hello@tmb-invest.de
الموقع: https://tmb-invest.de
نموذج الاتصال
للاستفسارات حول حماية البيانات أو حقوق أصحاب البيانات أو معالجة بياناتك استخدم أيضاً نموذج الاتصال.
لا يُلزم القانون بتعيين مسؤول حماية بيانات. للاستفسارات حول معالجة بياناتك يرجى التواصل عبر بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.
2. الغرض والنطاق
تُعلمك سياسة الخصوصية هذه بنوع معالجة البيانات الشخصية ونطاقها والغرض منها ضمن خدمتنا الإلكترونية tmb-invest.de بالإضافة إلى الوظائف المرتبطة بها مثل Library (متجر البرمجيات)، وتحليلات المؤشرات، وNoélee (وكيلة ذكاء اصطناعي لـ PineScript®)، وstelaraX (تحليل الرسوم البيانية بالذكاء الاصطناعي)، وinstaTrader (الموقع الإلكتروني، والبرنامج، والفترة التجريبية، واشتراك Friends)، وبوابة الترخيص للموزّعين، وReseller Center، وحسابات العملاء، ونموذج الاتصال، ووظيفة العدول والإلغاء، وقوائم الانتظار، والنشرة الإخبارية.
3. الاستضافة وسجلات الخادم
يُستضاف موقعنا لدى ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich، Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf، ألمانيا. يوجد مع ALL-INKL.COM عقد معالجة بيانات وفقاً للمادة 28 من GDPR.
عند كل زيارة تُحفظ بيانات ضرورية تقنياً فيما يسمى سجلات الخادم:
- عنوان IP (مجهول / مقتطع بعد 7 أيام كحد أقصى)
- تاريخ ووقت الزيارة
- عنوان URL المطلوب وحجم البيانات المنقولة
- نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان الإحالة
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة في استقرار الموقع وأمنه وعمله). مدة التخزين: 14 يوماً كحد أقصى، ما لم تتطلب حوادث أمنية احتفاظاً أطول.
مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات لدى ALL-INKL.COM: all-inkl.com/datenschutzinformationen.
3.1 قياس الوصول (TMB Analytics، مستضاف ذاتياً)
إذا وافقت في شريط ملفات تعريف الارتباط على فئة "الإحصاءات"، نجري قياس جمهور خاصاً مستضافاً ذاتياً تحت اسم "TMB Analytics". لا يتم نقل البيانات إلى مزوّدي تحليلات خارجيين (مثلاً Google Analytics، Matomo Cloud)؛ تتم المعالجة حصراً على بنيتنا التحتية الخاصة لدى ALL-INKL.COM (انظر § 3).
البيانات المعالجة لكل زيارة صفحة:
- عنوان URL المطلوب وعنوان الصفحة؛
- الإحالة (عنوان URL المُحيل) ونطاق الإحالة؛
- نوع الجهاز (سطح مكتب/لوحي/جوال)، المتصفح، نظام التشغيل (مستخلص من User-Agent)؛
- عرض الشاشة؛
- معلمات UTM (utm_source، utm_medium، utm_campaign)، إذا وُجدت في عنوان URL؛
- البلد - يتم تحديده من عنوان IP باستخدام قاعدة بيانات محلية على خادمنا (انظر أدناه);
- الطابع الزمني؛
- معرّف زائر مستعار (
tmb_visitor_id, في localStorage للمتصفح، يتم إنشاؤه مرة أخرى بعد 13 شهرًا) ورمز جلسة (tmb_session, sessionStorage، تنتهي صلاحيتها بعد 30 دقيقة من عدم النشاط). يتم إنشاء كلا الرمزين بشكل عشوائي؛ إنها بيانات مستعارة؛ - هاش SHA-256 لعنوان IP الخاص بك – مملح بسر نعرفه فقط. عنوان IP الخاص بك نفسه لن يتم تخزينه في جداول التحليلات؛ البيانات مستعارة.
تحديد الموقع الجغرافي بدون طرف ثالث: نحدد البلد من خلال عنوان IP الخاص بك باستخدام قاعدة بيانات "IP to Country Lite" من DB-IP (db-ip.com، ترخيص CC BY 4.0)، التي تقع على خادمنا الخاص. لن يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى أطراف ثالثة؛ لن يتم تحديد المنطقة والمدينة.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR (الموافقة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا) بالاقتران مع § 25 الفقرة 1 من TDDDG. الموافقة طوعية؛ وبدونها لا يتم أي تحليل. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت — إما عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط ("الإعدادات" في التذييل) أو بحذف بيانات المتصفح المحلية. يسري السحب من وقت السحب.
مدة التخزين: تُحذف سجلات مشاهدة الصفحات الفردية تلقائياً بعد 365 يوماً (مهمة cron يومية). لذلك لا تكون التقييمات المجمّعة أقدم من سنة أبداً.
الاستثناءات: المستخدمون المسجّلون كمديرين (manage_optionsصلاحية) لا تُسجَّل من حيث المبدأ — وبذلك لا تشوّه زياراتك الاختبارية الإحصاءات.
4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التخزينية الضرورية تقنيًا، والتي تعتبر ضرورية لتشغيل الموقع (جلسة تسجيل الدخول، سلة التسوق، اختيار اللغة، حماية CSRF، حفظ اختيار الكوكيز الخاص بك). يتم تعيينها بناءً على § 25 الفقرة 2 رقم 2 من TDDDG والمادة 6 الفقرة 1 الحرف ف من اللائحة العامة لحماية البيانات ولا تحتاج إلى موافقة. فقط بموافقتك، نستخدم معرفات مستعارة لقياس الوصول المستضاف ذاتيًا (فئة "الإحصائيات"، انظر البند 3.1) وملف تعريف الارتباط الخاص بالشريك tmb_aff (فئة "التسويق"، راجع البند 17). لا نحمّل خدمات الأطراف الثالثة لقياس الإعلانات (Google Ads، البند 12a) إلا بعد موافقتك على فئة "التسويق". يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الصفحة.
5. نموذج الاتصال والبريد الإلكتروني
إذا اتصلت بنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، نعالج بياناتك (الاسم الأول والأخير، البريد الإلكتروني، الهاتف اختيارياً، الموضوع، نص الرسالة) حصراً لمعالجة الطلب. عند التوجه مباشرة إلى عضو في الفريق تُحوَّل الرسالة إلى عنوان البريد المخصص له، مع نسخة إلى hello@tmb-invest.de للمتابعة الداخلية.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (إجراءات ما قبل التعاقد) أو الحرف ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في الرد على طلبك). لا حاجة لموافقة لذلك. مدة التخزين: حتى يتم الانتهاء من الطلب؛ تبقى فترات الاحتفاظ القانونية (مثل § 257 HGB، § 147 AO) غير متأثرة.
6. حساب العميل ومعالجة الطلبات
لشراء منتجات من مكتبتنا ننشئ حساب عميل أو نستخدم حساباً موجوداً. تتم معالجة:
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة)
- عنوان الفاتورة: الاسم الكامل، الشركة اختيارياً، الشارع، الرمز البريدي، المدينة، الدولة
- بيانات الطلب: المنتج(ات)، السعر، رقم الطلب، الطابع الزمني، الحالة
- بيانات الترخيص: مفتاح الترخيص، حساب MetaTrader 5 المرتبط (إذا كان مفعّلاً)، أوقات التفعيل والتنزيل
- عنوان IP وقت الطلب (لمنع الاحتيال)
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد). الاحتفاظ وفقاً للالتزامات التجارية والضريبية (عادةً 10 سنوات).
6.1 التسجيل باستخدام رمز التأكيد
عند التسجيل نرسل رمزًا مكوّنًا من ستة أرقام إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته. وإلى أن تُدخل الرمز، نحتفظ ببياناتك (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور على هيئة قيمة تجزئة فقط) في ذاكرة مؤقتة لمدة أقصاها 15 دقيقة، ولا يُنشأ الحساب إلا بعد تأكيد الرمز. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات (إنشاء الحساب) والبند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (الحماية من الإدخالات الخاطئة وإساءة الاستخدام).
6.2 تسجيل الدخول بعاملين وحماية تسجيل الدخول
يمكنك اختياريًا حماية حساب العميل الخاص بك بتسجيل الدخول بعاملين (رمز لمرة واحدة قائم على الوقت من تطبيق مصادقة)، وهو إلزامي لحسابات الفرق. نخزّن المفتاح السري اللازم لذلك ورموز الاسترداد الخاصة بك بشكل مشفّر. وللحماية من تجربة كلمات المرور بشكل متكرر، نحصي محاولات تسجيل الدخول الفاشلة لكل عنوان IP ولكل حساب لمدة أقصاها 24 ساعة، ونحظر محاولات تسجيل الدخول مؤقتًا. كما نسجّل الأحداث المتعلقة بالأمان (تسجيل الدخول، الحظر، تغيير إعداد التسجيل بعاملين) مع وقت حدوثها وعنوان IP مختصر لمدة 30 يومًا. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (أمان الحسابات) وكذلك المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
6.3 التحقق من عنوان البريد الإلكتروني
لإبعاد العناوين المؤقتة وعناوين البريد العشوائي، نتحقق عند التسجيل والطلب وفي النماذج من نطاق عنوان بريدك الإلكتروني بمقارنته بقائمة حظر، ونستعلم عبر DNS عمّا إذا كان للنطاق خادم بريد. ولا يُرسَل إلى خدمة DNS لدى مزوّد الاستضافة لدينا سوى جزء النطاق، وليس عنوانك الكامل. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات.
7. معالجة الدفع عبر Mollie
لإتمام عملية الدفع، نستخدم مزود الخدمة Mollie B.V. (Keizersgracht 313، 1016 EE Amsterdam، هولندا). عند إتمام الطلب، يتم إرسال البيانات المطلوبة للدفع (الاسم، البريد الإلكتروني، مبلغ الطلب، مرجع الطلب) إلى Mollie. تعالج Mollie بيانات الدفع الفعلية (مثل بطاقة الائتمان، SEPA، PayPal، Apple Pay، Google Pay) كمسؤول مستقل وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها: https://www.mollie.com/privacy.
Apple Pay وGoogle Pay: على iPhone وiPad نوفّر لك Apple Pay عند الدفع، وعلى أجهزة Android نوفّر Google Pay. نحدّد الخيار الذي يظهر لك بناءً على معرّف الجهاز في متصفحك (User-Agent)، دون حفظ أي بيانات. عند استخدام Apple Pay يطلب جهازك عبر خادمنا جلسة تاجر لدى Mollie، وتُرسَل بيانات الدفع المشفّرة من Apple Pay مباشرةً إلى Mollie، ولا نتلقى أي بيانات للبطاقة. عند استخدام Google Pay نعيد توجيهك إلى صفحة الدفع الخاصة بـ Mollie. تعالج Apple أو Google بيانات الدفع على مسؤوليتها الخاصة وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR. توجد اتفاقية معالجة بيانات مع Mollie.
7.1 الاشتراكات والدفعات المتكررة (instaTrader)
للاشتراكات (مثلاً اشتراك instaTrader الشهري أو السنوي) نُنشئ لدى Mollie سجل عميل (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم العميل لدينا). عند الدفعة الأولى تمنح Mollie تفويضاً للدفعات المتكررة؛ وتبقى بيانات الدفع الفعلية (بيانات البطاقة أو الحساب) لدى Mollie. نحفظ فقط معرّفات Mollie لسجل العميل والتفويض والاشتراك، وكذلك المدة وتاريخ الاستحقاق التالي والمبلغ وحالة الدفع ووقت الإلغاء، لإدارة الخصومات والفواتير وصلاحية ترخيصك.
خلال الفترة التجريبية المجانية لـ instaTrader (القسم 7.5) لا نجمع أي بيانات دفع ولا ننشئ سجل عميل لدى Mollie.
ترتبط صلاحية ترخيص البرنامج بفترة الاشتراك المدفوعة: يتحقق البرنامج على فترات منتظمة عبر خوادمنا مما إذا كان الترخيص نشطًا، ويرسل خلال ذلك مفتاح الترخيص ومعرّف الجهاز واسم الجهاز (انظر البند 8). إذا فشل خصم المبلغ، ستتلقى تذكيرًا بالدفع مع مهلة 14 يومًا؛ وإذا لم يصل الدفع حتى ذلك الحين أو انتهى الاشتراك، يُصنَّف الترخيص على أنه منتهي الصلاحية. وسنُبلغك بذلك عبر البريد الإلكتروني.
الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد)، وفيما يخص الاحتفاظ ببيانات الفواتير المادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR بالاقتران مع مهل الاحتفاظ التجارية والضريبية (حتى عشر سنوات). يبقى التفويض لدى Mollie قائماً حتى تسحبه أو ينتهي الاشتراك؛ ويمكنك سحبه في أي وقت عبرنا أو لدى مزوّد الدفع الخاص بك.
7.2 بيانات الدخول إلى حساب التداول (instaTrader)
instaTrader تطبيق Windows محلي. بيانات الدخول إلى حساب تداولك (الدخول، كلمة المرور، الخادم) التي تُدخلها في instaTrader تُحفظ حصراً على جهازك – مشفّرة عبر واجهة حماية بيانات Windows (DPAPI) لحساب المستخدم الخاص بك – وتُمرَّر فقط إلى طرفية MetaTrader على الجهاز نفسه. لا تُنقل إلى خوادمنا ولا إلى أطراف ثالثة؛ والمزامنة السحابية الاختيارية لإعدادات البرنامج تستثني تقنياً كلمات المرور والمفاتيح وبيانات الدخول. لذلك لا نعالج هذه البيانات.
7.3 قياس عمليات الشراء غير المكتملة (الدفع)
لفهم المرحلة التي تُلغى فيها الطلبات، نحفظ عند الدفع أحداثاً تقنية (مثلاً "سلة التسوق"، "الدفع مفتوح"، "خطأ في النموذج"، "الدفع ملغى"، آخر حقل تم تحريره، مدة البقاء، نوع الجهاز) مع قيمة جلسة مستعارة. لا يُحفظ عنوان IP أو الاسم أو البريد الإلكتروني؛ ولا يُوضع ملف تعريف ارتباط (يُستخدم مفتاح الدفع اللازم أصلاً لعملية الطلب). الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في عملية طلب تعمل بشكل صحيح (المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR). تُحذف الأحداث بعد 180 يوماً.
7.4 برنامج مختبِري instaTrader
إذا تقدمت عبر موقعنا كمختبِر لـ instaTrader، نعالج اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبياناتك حول المنصة والحساب والخبرة والوقت المتاح والوسيط والدافع، لاختيار المختبِرين والتواصل معك. إذا أصبحت مختبِراً، نُنشئ عند الحاجة حساب عميل، ونصدر ترخيصاً محدود المدة، ونحفظ إجاباتك من الاستبيان في حساب العميل الخاص بك. نستخدم الإجابات حصراً لتحسين instaTrader. ننشر خلاصتك فقط بموافقتك الصريحة وباسمك الأول فقط. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ برنامج المختبِرين)، ولنشر الخلاصة المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR؛ ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت. نحذف الطلبات التي لم تُقبل خلال ستة أشهر كحد أقصى بعد انتهاء برنامج المختبِرين. نحذف إجابات الاستبيان عند الطلب أو مع حساب العميل الخاص بك.
7.5 برنامج instaTrader (برنامج لنظام Windows)
عند استخدام برنامج instaTrader نعالج البيانات على النحو التالي. وتبقى بيانات الدخول إلى حساب التداول الخاص بك دائمًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (القسم 7.2).
- التحقق من الترخيص: يتحقق البرنامج من صلاحية ترخيصك عند التشغيل ثم بشكل دوري عبر اتصال مشفّر بموقع tmb-invest.de. وتُنقل البيانات التالية: مفتاح الترخيص، ومعرّف جهاز مُنشأ من خصائص العتاد، واسم الجهاز، وإصدار البرنامج، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك لأسباب تقنية. نحفظ معرّف الجهاز مع الترخيص لربطه بعدد أجهزة الكمبيوتر الذي اخترته. وفي حالة التراخيص المتعددة، يمكنك رؤية الأجهزة المسجّلة في حساب العميل الخاص بك. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- الفترة التجريبية المجانية: للفترة التجريبية ننشئ لك حساب عميل وترخيصًا لمدة سبعة أيام، ولا نجمع أي بيانات دفع. ولضمان استخدام الفترة التجريبية مرة واحدة فقط لكل شخص ولكل جهاز كمبيوتر، نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف جهاز الكمبيوتر المستخدم في التجربة، ونقارن بهما أي فترة تجريبية جديدة. ستصلك رسالة تنبيه بالبريد الإلكتروني قبل انتهاء الفترة بيومين، وأخرى عند انتهائها. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) والبند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الحماية من الاستخدام المتكرر).
- تسجيل الدخول بحساب TMB: عند تسجيل دخولك في البرنامج بحساب TMB الخاص بك (للمزامنة السحابية وNoélee وسوق السكربتات)، تُنقل كلمة مرورك مرة واحدة للتحقق منها ولا يتم حفظها. ويحصل البرنامج على مفتاح جلسة لا نحفظ منه إلا قيمة التجزئة (Hash). يمكنك إنهاء الجلسات من حساب العميل الخاص بك.
- المزامنة السحابية (اختيارية): إذا رغبت، يحفظ البرنامج إعداداتك وقوالبك ورسوماتك ونصوصك البرمجية وتنبيهاتك وقواعدك كنسخة بيانات في حساب العميل الخاص بك، ليتمكن جهاز كمبيوتر ثانٍ من استخدامها. بيانات الدخول والمفاتيح وكلمات المرور مستبعدة تقنيًا. تبقى البيانات محفوظة حتى تحذف المزامنة أو تغلق حسابك. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).
- Noélee وstelaraX في البرنامج: عندما تستخدم المساعدة بالذكاء الاصطناعي في الرسم البياني أو في يوميات التداول أو مع InstaScript، يُرسَل سؤالك والسياق اللازم له (مثل الرمز والإطار الزمني ومقطع من الأسعار وبيانات المراكز دون أرقام الحسابات) عبر خادمنا إلى OpenAI؛ ويسري البندان 10 و11. تتم المحاسبة عبر رصيد الـCredits في حساب TMB الخاص بك. بدلًا من ذلك، يمكنك حفظ مفتاح API خاص بك في البرنامج؛ ويُخزَّن محليًا فقط وبشكل مشفّر، وتُرسَل الطلبات حينها مباشرة من جهازك إلى المزوّد الذي اخترته.
- تحليلات المؤشرات، والتقويم الاقتصادي، والتنبيهات الصوتية، والتحديثات: يقوم البرنامج بتنزيل تحليل TMB (البند 9)، والتقويم الاقتصادي (مواعيد من موجز Fair Economy يتم جلبها عبر خادمنا)، والتنبيهات الصوتية، وتحديثات البرنامج من خوادمنا. ولا تنشأ عن ذلك سوى بيانات سجل الخادم وفق البند 3، ولا يتم نقل أي محتوى شخصي.
- تقارير الأخطاء والأفكار: عندما ترسل من البرنامج تقريرًا عن خطأ أو فكرة، فإنك تنقل نصك، وعنوان بريدك الإلكتروني (اختياريًا)، ومعلومات عن النظام وإصدار البرنامج، ومفتاح ترخيصك، وفي حالة تقارير الأخطاء مقتطفًا من سجل البرنامج. نعالج هذه البيانات لمتابعة طلبك، ونرد عليك عبر البريد الإلكتروني، ونحذف الطلب في موعد أقصاه اثنا عشر شهرًا بعد إغلاقه. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البندان (b) و(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- منصة تبادل السكربتات: عندما تشارك سكربت InstaScript عبر منصة تبادل السكربتات، ننشر بعد الموافقة عليه الشيفرة المصدرية واسم السكربت والوصف واسم العرض الخاص بك من حساب TMB على tmb-invest.de وداخل البرنامج. يمكنك سحب سكربتاتك في أي وقت. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
- إشعارات Telegram (اختياري): عندما تُعدّ إشعارات Telegram في البرنامج، يحفظ البرنامج مفتاح البوت الخاص بك محليًا، وتُرسَل الإشعارات مباشرة من حاسوبك إلى شركة Telegram Messenger Inc. ولا نتلقى نحن أي شيء منها. وتسري سياسة الخصوصية الخاصة بـ Telegram.
- بدون خدمات تحليل: لا يحتوي البرنامج على أي خدمات إعلانية أو خدمات تتبّع تابعة لجهات خارجية، ولا يرسل أي إحصاءات استخدام. أما السجلات التي تُنشأ بموافقتك (سجل الصفقات، والإعادة Replay) فتبقى على حاسوبك.
7.6 اشتراك Friends
إذا دعوت شخصًا ثانيًا في اشتراك Friends، فإننا نعالج عنوان بريده الإلكتروني لإرسال الدعوة وربط الترخيص الثاني باشتراكك. يكون للشخص المدعو حساب عميل خاص به؛ ولا ترى في حسابك سوى ما إذا كانت الدعوة قد قُبلت. نحذف الدعوات غير المقبولة بعد 30 يومًا. يُرجى ألا تدعو إلا الأشخاص الموافقين على ذلك. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ اشتراك Friends) والبند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
7.7 بوابة التراخيص للموزّعين والوسطاء
يمنح الموزّعون (الوسطاء والأكاديميات وشركات التداول الممول وغيرهم من الشركاء) تراخيص instaTrader لعملائهم عبر بوابة التراخيص الخاصة بنا (license.tmb-invest.de). ويُدخلون في أثناء ذلك اسم العميل وعنوان بريده الإلكتروني، وعند الاقتضاء اسم شركته ورقم هاتفه وملاحظات عنه؛ ونحن نحفظ هذه البيانات مع الترخيص، ونرسل رسالة الترخيص عبر البريد الإلكتروني (بتصميم الموزّع أو عبر خادم البريد الخاص به إذا طلب ذلك، ويظهر الموزّع حينها مرسلًا)، ونجري التحقق من الترخيص وفقًا للبند 7.5. وإذا فعّل الموزّع هذه الخاصية، فإننا نذكّر العملاء الذين لم يفعّلوا ترخيصهم بعد بضعة أيام برسالة بريد إلكتروني واحدة. يتحمّل الموزّع مسؤولية جمع البيانات من عملائه ومسؤولية علاقته بهم؛ أما نحن فنعالج البيانات لتوفير الترخيص وتقديم الدعم بصفتنا جهة مسؤولة مستقلة (المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات تجاه الموزّع، والبند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات تجاه العميل النهائي؛ مصلحة مشروعة في توفير الترخيص وتأمينه). ولا يرى الموزّع في البوابة إلا التراخيص التي أنشأها وحالة تفعيلها.
نعالج من بيانات الموزعين أنفسهم: اسم الشركة، وجهة الاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف، وبيانات الدخول (كلمة المرور بصيغة مُجزّأة (Hash)، وسرّ المصادقة الثنائية مشفّرًا)، وسجلًا لعمليات تسجيل الدخول والإجراءات في البوابة (التوقيت، والإجراء، وعنوان IP مختصر)، إضافةً إلى بيانات الفواتير. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) (اتفاقية الموزع) والبند (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الاحتفاظ بالفواتير). نحتفظ ببيانات التراخيص والعملاء طوال مدة الترخيص، ثم ضمن المهل القانونية المحددة.
8. توفير المنتجات الرقمية والتراخيص
بعد الدفع الناجح يُولَّد مفتاح ترخيص تلقائياً ويُرسل عبر البريد الإلكتروني. التنزيلات متاحة بعد تسجيل الدخول إلى حساب العميل. للبرمجيات التي تربط حساب MetaTrader 5، يُربط رقم حساب MT5 عند أول تفعيل بالترخيص لمنع الاستخدام المتعدد. هذا الربط لغرض تطبيق الترخيص فقط؛ ولا تتم أي معالجة إضافية لبيانات حساب MT5.
9. تحليل DAX وتحليلات المؤشرات (بيانات السوق وتقييم الذكاء الاصطناعي)
على /tools/dax-analyse/ وكذلك /tools/dow-jones-analyse/ و /tools/nasdaq-analyse/ و /tools/sp500-analyse/ نوفر أدوات تحليل تقيّم بيانات الأسعار والبيانات الأساسية لشركات DAX 40 و Dow Jones 30 و Nasdaq 100 و S&P 500 والأخبار الاقتصادية وتُنشئ منها تقييماً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي ("TMB Analyse"). نجلب بيانات السوق من جانب الخادم من Yahoo Finance (Yahoo EMEA Ltd.، إيرلندا) و finanzen.net (finanzen.net GmbH، كارلسروه)؛ وتركيبة المؤشرات الأمريكية من Wikipedia (Wikimedia Foundation، الولايات المتحدة) و nasdaq.com (Nasdaq, Inc.، الولايات المتحدة). يُنشأ تقييم الذكاء الاصطناعي عبر واجهة OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. أو OpenAI, L.L.C.، الولايات المتحدة) أو Anthropic PBC (الولايات المتحدة).
لا بيانات شخصية: كل الاستعلامات تتم تلقائياً من خادمنا وتحتوي حصراً على بيانات سوق وأخبار – لا بيانات لزوار موقعنا. عند فتح الصفحة لا يعالج متصفحك سوى بيانات سجل الخادم الموصوفة في القسم 3. إذا كنت مسجّل الدخول، نتحقق عبر حساب المستخدم الخاص بك مما إذا كان قسم "التقييمات السابقة" مفعّلاً لك (المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR).
نحتفظ بالتقييمات السابقة لأغراض الإثبات والشفافية؛ ولا تحتوي هذه السجلات على أي بيانات شخصية.
10. Noélee – وكيلة ذكاء اصطناعي لـ PineScript® / MQL (OpenAI)
على /noelee/ نقدم وكيلة الذكاء الاصطناعي Noélee التي تساعد المستخدمين في برمجة برمجيات التداول (PineScript® v6 لـ TradingView و MQL5 لـ MetaTrader 5). قسم "مؤشرات PineScript®" متاح مجاناً في إطار رصيد لمرة واحدة؛ تُفعَّل الأقسام الأخرى عبر حزم مدفوعة.
تقنياً تعمل Noélee عبر واجهة OpenAI. الشريك التعاقدي المسؤول للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هو OpenAI Ireland Ltd.، 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43، إيرلندا؛ وقد تتم المعالجة التقنية عبر OpenAI, L.L.C. (3180 18th Street, San Francisco, CA 94110، الولايات المتحدة). نستخدم نموذجاً حديثاً من فئة GPT-4 (حالياً GPT-4o) ونحدّثه عند الحاجة إلى إصدارات أحدث.
10.1 البيانات المعالجة
عند استخدام المحادثة تتم معالجة البيانات التالية:
- محتوى المحادثة (طلباتك وردود الذكاء الاصطناعي)، يُخزّن بشكل منفصل لكل قسم؛
- معرف: للمستخدمين المسجلين، هو معرف المستخدم الداخلي لحساب TMB الخاص بك؛ وللمستخدمين غير المسجلين، هو قيمة مستعارة (هاش من عنوان IP الخاص بك أو معرف متصفح عشوائي مع ملح خادم سري);
- الطابع الزمني لكل رسالة؛
- ربط القسم (مثلاً "pine_indicators"، "mt5_eas") لكل إدخال محادثة؛
- بيانات الطلب التقنية (عنوان IP، وكيل المستخدم، الطابع الزمني) لإنفاذ رصيد الباقة المجانية (10 رصيد مجهول، 25 للمستخدمين المسجّلين).
10.2 النقل إلى OpenAI (أيرلندا والولايات المتحدة)
لتوليد الرد، يتم إرسال محتويات دردشتك (نص الاستفسار وكذلك سجل المحادثة السابق، بحد أقصى آخر 30 رسالة) إلى واجهة برمجة التطبيقات OpenAI ومعالجتها هناك. قد يحدث إرسال إلى دولة ثالثة (الولايات المتحدة). الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ المساعدة الذكية التي طلبتها). يعتمد الإرسال إلى الولايات المتحدة على قرار الملاءمة من المفوضية الأوروبية بشأن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، الذي تم اعتماد OpenAI بموجبه؛ بالإضافة إلى ذلك، تنطبق بنود العقد القياسية (المادة 46 الفقرة 2 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات).
تمتلك OpenAI سياسات خصوصية خاصة بها؛ وفقًا لبياناتها، لا تُستخدم المدخلات المرسلة عبر واجهة برمجة التطبيقات لتدريب النماذج وتُخزن لتجنب إساءة الاستخدام لمدة تصل إلى 30 يومًا. التفاصيل: openai.com/policies/privacy-policy · سياسات استخدام بيانات واجهة برمجة التطبيقات.
يرجى عدم إدخال بيانات حساسة أو شخصية في محادثة Noélee (بيانات صحية، معلومات حسابات مالية، كلمات مرور، بيانات أطراف ثالثة، إلخ).
10.3 مدة تخزين سجل المحادثة
لتمكينك من استخدام متواصل، نخزّن سجلات محادثاتك في قاعدة بياناتنا:
- المستخدمون المسجّلون: التخزين دائم حتى تحذف المحادثة بنفسك عبر زر "مسح المحادثة" أو تغلق حسابك.
- المستخدمون غير المسجّلين: يتم الحفظ مرتبطًا بقيمة مُستعارة (انظر البند 10.1)؛ ولا يمكنك الوصول إلى السجل إلا ما دمت تستخدم عنوان IP نفسه أو المتصفح نفسه. تُحذف المحادثات تلقائيًا بعد 90 يومًا من آخر رسالة؛ ويمكنك أيضًا حذفها بنفسك في أي وقت.
- تُخزَّن سجلات المحادثات لكل قسم بشكل منفصل (مثلاً سجل مؤشرات PineScript® منفصل عن سجل MQL5-EA).
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد أو التدابير التمهيدية لتقديم الخدمة المطلوبة).
10.4 أكاديمية التداول (تقدّم الدروس وتصدير PDF)
يقدم قسم Noélee "أكاديمية التداول" وحدات تعليمية منظّمة حول مواضيع التداول (الأساسيات، التحليل الفني، إدارة المخاطر، علم النفس، الاستراتيجية). إضافةً إلى محتويات المحادثة الموصوفة في § 10.3 نعالج لذلك البيانات التالية:
- تقدم الدروس: لكل وحدة، نقوم بتخزين الدروس التي أكملتها (قائمة معرفات الدروس)، الدرس الذي تعمل عليه حاليًا، الحالة ("قيد التقدم"/"مكتمل")، بالإضافة إلى وقت البدء ووقت الانتهاء إذا كان ذلك مناسبًا. ترتبط هذه البيانات بمعرف المستخدم الخاص بك (المسجل) أو بقيمة مجهولة الهوية (غير المسجل). وهي تهدف إلى استكمال مسار تعلمك بسلاسة.
- ربط المحادثات: تحصل كل وحدة على محادثة خاصة بها، لتبقى الأسئلة والأجوبة الخاصة بدرس منفصلة عن المحادثات الأخرى. تُخزَّن محتويات المحادثات كما هو موصوف في § 10.3 وتُنقل إلى OpenAI (§ 10.2).
- ملخصات PDF المولّدة (ميزة مميزة): بعد إكمال وحدة يمكنك مقابل رصيد (حزمة Academy-PDF) إنشاء ملخص PDF مخصص لمسارك التعليمي. يُحفظ ملف PDF على خادمنا (مجلد بمسار عشوائي)؛ ونحفظ في قاعدة البيانات مسار الملف وحجمه والعنوان ومرجع الوحدة ومعرّف المستخدم وطابعاً زمنياً واختيارياً معرّف الطلب المرتبط. يحتوي ملف PDF بعد الإنشاء على محتويات المحادثة المرتبطة ودروسك المكتملة.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد أو تدابير ما قبل التعاقد لتقديم الخدمة التعليمية) و– للاحتفاظ بمعاملات PDF – المادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR بالاقتران مع § 147 AO و § 257 HGB (الاحتفاظ الضريبي لملفات PDF المدفوعة للأكاديمية).
مدة التخزين:
- تقدّم الدروس: بشكل دائم، حتى تغلق حسابك أو تطلب الحذف عبر البريد الإلكتروني إلى hello@tmb-invest.de.
- ملفات PDF المولّدة: تبقى متاحة في حسابك طالما حسابك قائم. يمكنك حذف ملفات PDF فردية بنفسك في أي وقت. تخضع البيانات الوصفية للمعاملات الخاصة بإنشاء PDF المدفوع لمهلة 10 سنوات للعمليات ذات الصلة الضريبية.
- بالنسبة للمستخدمين غير المسجلين، نقوم بتخزين تقدم الدروس مرتبطًا بقيمة مجهولة الهوية ونحذفه بعد 90 يومًا من آخر نشاط؛ لا يمكن تصدير PDF بدون تسجيل.
10.5 الحزم المميزة وإعادة تعبئة الرصيد وتفعيل الأقسام
لاستخدام الأقسام المدفوعة ("الحزم المميزة") ولإعادة تعبئة الرصيد فقط ("إعادة التعبئة") نعالج إضافةً البيانات التالية:
- رصيد النقاط: الحالة الحالية للرصيد المشترى والمستهلك، مرتبط بمعرّف المستخدم الخاص بك؛
- تفعيلات الأقسام: قائمة الأقسام المميزة المفعّلة لحسابك مع تاريخ التفعيل والإشارة إلى الطلب المرتبط؛
- سجل المعاملات (Ledger): سجل زمني لكل حركات الرصيد (شراء حزم، إعادة تعبئة، استهلاك، تعديلات يدوية) مع طابع زمني وإشارة إلى القسم. يُستخدم للتتبع وتسوية النزاعات.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ عقد الحزمة/إعادة التعبئة) وكذلك المادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR (التزامات الاحتفاظ التجارية والضريبية، خاصةً § 257 HGB و § 147 AO).
مدة التخزين: تُحفظ هذه البيانات طوال فترة استخدام حسابك، وبعد انتهائها لمدد الاحتفاظ القانونية (عادةً 10 سنوات للعمليات ذات الصلة الضريبية).
10.6 معالجة دفعات شراء الحزم
تتم معالجة مشتريات الحزم عبر مزوّد الدفع Mollie B.V. تسري الأحكام المذكورة في § 7 من سياسة الخصوصية هذه بالمثل. عند الشراء تُسجَّل للتأكيد رقم الطلب ومعرّف المشتري واسم الحزمة وتُربط بتفعيل القسم وإضافة الرصيد.
10.7 رصيد الباقة المجانية
لضمان الاستخدام العادل في الباقة المجانية، نُدير رصيدًا من Credits يُمنح لمرة واحدة (10 Credits للمستخدمين المجهولين، و25 Credits للمستخدمين المسجّلين). يستهلك كل طلب إلى Noélee وحدة Credit واحدة من هذا الرصيد. يبقى الرصيد محفوظًا بشكل دائم، وهو لا يتجدد تلقائيًا؛ وعند نفاده، تتوفر باقات Premium مدفوعة أو عمليات إعادة شحن الرصيد (Credit-Refills) لزيادته (البند 10.5).
تقنيًا، يُحفظ رصيد Credits المتبقي على الخادم — لدى المستخدمين المسجّلين كبيانات وصفية للمستخدم (User-Meta) في حساب TMB، ولدى المستخدمين غير المسجّلين تحت مفتاح مُستعار (قيمة Hash مشتقة من عنوان IP ومعرّف UUID عشوائي يُنشأ في المتصفح). لا يتضمن هذا الحفظ أي بيانات تتعلق بالمحتوى، بل يقتصر على رصيد Credits الرقمي وطابع زمني لوقت المنح الأول. وفي حال عدم التسجيل، نحذف هذا الإدخال بعد 12 شهرًا من المنح الأول.
بالنسبة للمستخدمين غير المسجّلين، يُربط رصيد Credits أيضًا بمعرّف خاص بالجهاز يُنشأ عشوائيًا ("Browser-ID"). هذا المعرّف هو UUID عشوائي ومُستعار، ويُحفظ في التخزين المحلي (localStorage) في متصفحك. يمنع هذا المعرّف منح الرصيد مجدداً عند تغيير الشبكة (مثلاً من الشبكة اللاسلكية إلى شبكة الجوال). يمكنك حذف هذا المعرّف في أي وقت عبر إعدادات المتصفح؛ عندها يُهمل رصيدك الحالي ويُمنح رصيد أولي جديد عند الزيارة التالية.
لصد طلبات الروبوتات الآلية نستخدم لدى المستخدمين غير المسجّلين خدمة Cloudflare Turnstile من Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107، الولايات المتحدة). يتحقق Turnstile في الخلفية بناءً على خصائص تقنية للمتصفح (وكيل المستخدم، خصائص الترويسات، سلوك الفأرة ولوحة المفاتيح، عنوان IP) مما إذا كان المستخدم شخصاً حقيقياً — دون مهمة كابتشا ظاهرة ودون تتبع. لا تُوضع ملفات تعريف ارتباط ولا تُحفظ بيانات شخصية بشكل دائم. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة في الحماية من إساءة الاستخدام). تعالج Cloudflare البيانات في الولايات المتحدة؛ والأساس هو إطار EU-US Data Privacy Framework. المزيد: cloudflare.com/de-de/privacypolicy.
10.8 الإلغاء والحذف
يمكنك:
- حذف سجل المحادثة في أي وقت عبر زر "مسح المحادثة" في Noélee نفسها (لكل قسم أو كلياً)؛
- التوقف عن استخدام Noélee في أي وقت بعدم فتح الصفحة؛
- كمستخدم مسجّل طلب الحذف الكامل لكل بيانات محادثات Noélee عبر hello@tmb-invest.de؛
- حذف رصيد النقاط وتفعيلات الأقسام عند الطلب — لكن هذا يعادل التنازل عن الخدمات المشتراة ولا يؤدي إلى استرداد. يبقى الاحتفاظ بسجلات المعاملات لأسباب ضريبية (§ 10.5) غير متأثر بذلك.
11. stelaraX – تحليل الرسوم بالذكاء الاصطناعي (OpenAI ChatGPT)
على /stelarax/ نقدّم للمستخدمين المسجّلين خدمة stelaraX المجانية. يُنشئ stelaraX، استنادًا إلى مدخلات المستخدم (الرمز، الإطار الزمني، الاستراتيجية)، اقتراح إعداد مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يتضمن نقطة الدخول وجني الأرباح (Take-Profit) ووقف الخسارة (Stop-Loss) ونسبة الفرصة إلى المخاطرة. لا يوصي stelaraX بحجم الصفقة؛ إذ تحسب حاسبة حجم الصفقة محليًا فقط في متصفحك بالقيم التي تُدخلها بنفسك، ولا تُنقل هذه القيم إلينا.
البنية التقنية: لتقديم الخدمة نتعاون مع شريكين متخصصين:
- بيانات السوق المباشرة نجلبها من جانب الخادم عبر واجهة بيانات السوق لدى Twelve Data Pte. Ltd.، 20A Tanjong Pagar Road, Singapore 088443. يُنقل فقط الأداة التي اختارها المستخدم (مثلاً EURUSD) والإطار الزمني — لا بيانات مستخدم شخصية. يصدر الطلب من خادمنا لا من متصفحك؛ ولا يُمرَّر عنوان IP الخاص بك إلى Twelve Data.
- التحقق والتحليل لمقترحات الإعدادات يتم بعد ذلك عبر واجهة OpenAI. تتلقى OpenAI لقطة بيانات السوق ومعلمات الإدخال الخاصة بك للتحقق من مقترح الإعداد والتعليق عليه.
الشريك التعاقدي المسؤول لدى OpenAI للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هو OpenAI Ireland Ltd.، 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43، إيرلندا. وعن المعالجة في الجانب الأمريكي تختص OpenAI OpCo, LLC (3180 18th Street, San Francisco, CA 94110، الولايات المتحدة).
11.1 البيانات المعالجة
عند استخدام stelaraX تتم معالجة البيانات التالية:
- المدخلات إلينا: رمز مختار (مثل EURUSD، BTCUSD، XAUUSD)، إطار زمني (M15، H1، H4، D1، إلخ) واختيار الاستراتيجية (مثل OTE، SMC، Donchian، فيبوناتشي);
- بيانات وصفية تقنية (لدينا فقط): عنوان IP، وكيل المستخدم، الطابع الزمني للطلب — للحماية من إساءة الاستخدام وتحديد المعدل. لا تُنقل هذه البيانات إلى Twelve Data أو OpenAI.
- إلى Twelve Data: فقط الرمز والإطار الزمني لاستعلام بيانات الأسعار المرتبطة (بدون بيانات شخصية).
- إلى OpenAI: المعلمات المختارة (الرمز، الإطار الزمني، الاستراتيجية) بالإضافة إلى لقطة بيانات السوق المستمدة من Twelve Data، التي تحتاجها OpenAI للتحقق والتعليق - لا توجد معلومات عن هويتك؛
- نتيجة الذكاء الاصطناعي: الاقتراح الذي تم إنشاؤه بواسطة واجهة برمجة تطبيقات OpenAI مع الدخول/TP/SL/تعليق.
يتطلب الاستخدام وجود حساب مستخدم TMB؛ سيتم ربط الطلب لحماية من إساءة الاستخدام ووظيفة تخزين معرف المستخدم الخاص بك.
11.2 النقل إلى OpenAI (الولايات المتحدة وأيرلندا)
للتحقق من الإعداد والتعليق عليه تُنقل مدخلات المستخدم المذكورة أعلاه ولقطة بيانات السوق المجلوبة من Twelve Data إلى OpenAI. تُنشئ OpenAI بها نص التحليل النهائي. تتم المعالجة حسب توفر النموذج في الاتحاد الأوروبي (عبر OpenAI Ireland Ltd.) و/أو في الولايات المتحدة (عبر OpenAI OpCo, LLC). وبذلك يتعلق الأمر بـ نقل إلى دولة ثالثة (الولايات المتحدة).
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ تحليل الرسم البياني الذكي الذي طلبته). يعتمد الإرسال إلى الولايات المتحدة على قرار الملاءمة من المفوضية الأوروبية بشأن إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، الذي تم اعتماد OpenAI بموجبه؛ بالإضافة إلى ذلك، تنطبق بنود العقد القياسية (المادة 46 الفقرة 2 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات). مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة OpenAI: openai.com/policies/eu-privacy-policy.
يرجى عدم إدخال بيانات حساسة أو شخصية في stelaraX (بيانات صحية، معلومات حسابات، كلمات مرور، بيانات أطراف ثالثة، إلخ). حقول الإدخال مصممة أصلاً لمعلمات السوق فقط.
11.3 تخزين التحليلات المولّدة (بموافقة)
تحليلات stelaraX لدينا لا يتم حفظها تلقائيًا. سترى إعدادًا تم إنشاؤه فقط في جلسة متصفحك. فقط عندما تقرر حفظه بنشاط (زر "حفظ التحليل")، سنقوم بإنشاء نسخة تحتوي على المعلومات التالية في حساب مستخدم TMB الخاص بك:
- الرمز، الإطار الزمني، الاستراتيجية المختارة؛
- سعر الدخول، جني الأرباح، وقف الخسارة، R:R;
- وقت الإنشاء، واختيارياً تعليق/عنوان من اختيارك.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR (الموافقة عبر الحفظ الفعلي) أو المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (توفير وظيفة الحفظ المطلوبة).
مدة التخزين: تظل التحليلات المحفوظة قابلة للاسترجاع بشكل دائم، حتى تقوم بحذفها بنفسك. يتم الحذف بشكل لا يمكن التراجع عنه مباشرة في واجهة stelaraX لكل تحليل أو بشكل عام من خلال إجراء "حذف الكل". مع إغلاق حساب TMB الخاص بك، سيتم أيضًا حذف جميع تحليلات stelaraX المحفوظة.
11.4 خدمة مجانية — بدون سجل فوترة
stelaraX مجاني تمامًا. لا يتم جمع أي بيانات دفع، ولا عناوين فواتير أو عقود، ولا أرصدة ائتمانية. تقتصر المعالجة على ما هو ضروري تقنيًا لتوفير التحليل فقط (§ 11.1) و - عند استخدام وظيفة التخزين - على ما تم حفظه بنشاط من قبل المستخدم (البند 11.3).
11.5 الحماية من إساءة الاستخدام وتحديد المعدل
لضمان وصول عادل نطبّق حداً للطلبات لكل IP في الساعة/اليوم. تُحفظ العدادات في ذاكرة مؤقتة على الخادم (WP-Transients) لمدة 24 ساعة كحد أقصى ولا تحتوي على بيانات محتوى، بل طوابع زمنية وتجزئة مصدر الطلب فقط. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة في الحماية من إساءة الاستخدام).
11.6 الاعتراض والحذف
يمكنك:
- التوقف عن استخدام stelaraX في أي وقت بعدم فتح الصفحة — تُهمل نتائج التحليل المؤقتة غير المحفوظة فور مغادرة الصفحة؛
- حذف التحليلات المحفوظة في أي وقت منفردة أو كاملة في واجهة stelaraX؛
- كمستخدم مسجّل طلب الحذف الكامل لكل بيانات stelaraX عبر hello@tmb-invest.de.
البيانات التي نُقلت بالفعل إلى OpenAI تقع بعد ذلك ضمن مسؤولية OpenAI؛ وفقاً لتصريحاتها لا تُستخدم مدخلات واجهة API لتدريب النماذج، لكن قد تُخزَّن مؤقتاً لفترة قصيرة لصد إساءة الاستخدام.
12. النشرة الإخبارية ورسائل التسويق
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، نعالج عنوان بريدك الإلكتروني بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR). نستخدم إجراء التأكيد المزدوج. يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط في كل رسالة إخبارية أو برسالة إلى hello@tmb-invest.de.
12أ. إعلانات Google وقياس التحويلات (بموافقتك فقط)
قد نستخدم وسم Google (Google Ads، وعند الاقتضاء Google Analytics 4) التابع لشركة Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland لقياس أداء إعلاناتنا. لا يتم تحميله إلا إذا وافقت في شريط ملفات تعريف الارتباط على فئة «التسويق» (Consent Mode v2، والإعداد الافتراضي «مرفوض»). من دون موافقتك لا يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط ولا تُنقل أي بيانات إلى Google. عند موافقتك، يرسل متصفحك إلى Google، من بين أمور أخرى، الصفحة التي زرتها وطابعًا زمنيًا وبيانات تقنية عن المتصفح، وعند أحداث معينة (شراء، تسجيل، طلب تواصل، تنزيل) نوعها وقيمتها دون أسماء. قد تعالج Google البيانات في الولايات المتحدة؛ ويستند ذلك إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework) (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO). الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO بالاقتران مع المادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة. لمزيد من المعلومات: policies.google.com/privacy.
13. الخدمات الخارجية والروابط
تحليل الذكاء الاصطناعي stelaraX: لإجراءات معالجة البيانات بما في ذلك الإرسال إلى Twelve Data و OpenAI، انظر البند 11.
MetaTrader 5 / MQL5: الروابط إلى تنزيلات MetaTrader 5 أو إشارات MQL5 تؤدي إلى عروض MetaQuotes Software Corp.
روابط الوسطاء: نقوم بربطك بوسطاء كمزودين خارجيين. عند النقر، ستغادر عرضنا؛ تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود المعني. إذا حصلنا على عمولة من رابط، سنشير إليه كإعلان.
التقويم الاقتصادي: يحصل خادمنا على مواعيد التقويم الاقتصادي في instaTrader من الموجز العام لشركة Fair Economy, Inc. (الولايات المتحدة)؛ ولا تُنقل خلال ذلك أي بيانات خاصة بمستخدمينا.
الإعلانات الصوتية والترجمات: نُنشئ الإعلانات الصوتية لـ instaTrader مرة واحدة لدى شركة ElevenLabs, Inc. (الولايات المتحدة)؛ وتُترجم نصوص الموقع والبرنامج جزئيًا بمساعدة نماذج الذكاء الاصطناعي (OpenAI، Anthropic PBC) وتُهيّأ لمحركات البحث. وفي الحالتين لا تُعالج سوى نصوصنا الخاصة، دون أي بيانات للمستخدمين.
بوابة التراخيص وتنزيلات البرنامج: توجد بوابة التراخيص (license.tmb-invest.de) وتنزيلات instaTrader على البنية التحتية نفسها لدى ALL-INKL.COM (البند 3).
14. الخطوط
نستخدم خطوطاً مدمجة محلياً (خطوط ويب) تُحمَّل مباشرة من خادمنا. لا يتم أي اتصال بـ Google Fonts أو شبكات خطوط خارجية أخرى.
15. المستلمون ومعالجو البيانات
لا تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- إلى ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich كمزود استضافة لتشغيل الموقع الإلكتروني وإرسال رسائل البريد الإلكتروني النظامية
- إلى Mollie B.V. لإتمام المدفوعات (عند استخدام Apple Pay أو Google Pay، تكون Apple أو Google مسؤولة بشكل منفصل، انظر البند 7)
- إلى OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI, L.L.C. أو OpenAI OpCo, LLC، الولايات المتحدة) لمعالجة طلبات دردشة الذكاء الاصطناعي (Noélee، انظر البند 10) وتحليلات الرسوم البيانية للذكاء الاصطناعي (stelaraX، انظر البند 11)
- إلى Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة) لمكافحة الروبوتات Cloudflare Turnstile في Noélee بدون تسجيل (انظر البند 10.7)
- إلى Twelve Data Pte. Ltd. (سنغافورة) ولتحليلات المؤشر إلى OpenAI أو Anthropic PBC (الولايات المتحدة) تذهب فقط بيانات السوق، ولا توجد بيانات شخصية
- إلى الموزعين الذين حصلت منهم على ترخيص instaTrader الخاص بك: حالة تفعيل ترخيصك ومدته (البند 7.7)
- إلى Google Ireland Ltd. فقط بعد موافقتك على فئة "التسويق" لقياس التحويلات (البند 12a)
- إلى Telegram Messenger Inc. فقط إذا قمت بنفسك بإعداد إشعارات Telegram داخل برنامج instaTrader، ويتم النقل مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك (البند 7.5)
- إلى المستشارين الضريبيين والسلطات، بقدر ما يلزم قانوناً
أبرمنا مع معالجي البيانات عقوداً وفقاً للمادة 28 من GDPR، حيثما تتطلب الحالة المعنية ذلك.
16. النقل إلى دول ثالثة
يتم نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية في الحالات التالية:
- OpenAI (الولايات المتحدة): طلبات دردشة Noélee (البند 10) وتحليلات الرسوم البيانية stelaraX (البند 11). الأساس هو قرار الملاءمة لإطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، الذي تم اعتماد OpenAI بموجبه؛ بالإضافة إلى ذلك، بنود العقد القياسية (المادة 46 الفقرة 2 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات). الشريك التعاقدي لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية هو OpenAI Ireland Ltd.
- Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة): الحماية من الروبوتات Turnstile (البند 10.7). الأساس القانوني هو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- Google LLC (الولايات المتحدة): فقط بعد موافقتك على قياس التحويلات (البند 12a)، والأساس القانوني لذلك هو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework) (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- Mollie B.V.: تتم المعالجة أساسًا داخل الاتحاد الأوروبي؛ وعند الدفع بالبطاقة قد يلزم نقل البيانات إلى شبكات البطاقات خارج الاتحاد الأوروبي (المادة 49 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، تنفيذ العقد).
لا تتلقى Anthropic PBC (الولايات المتحدة) وTwelve Data Pte. Ltd. (سنغافورة) منا سوى بيانات السوق، ولا تتلقى أي بيانات شخصية.
17. برنامج الشراكة (Affiliate)
ندير برنامج شراكة يمكن من خلاله للشركاء المسجّلين الحصول على عمولة عن إحالة العملاء. المشاركة طوعية وتتطلب حساب مستخدم في TMB Invest. في إطار برنامج الشراكة نعالج البيانات التالية:
a) الإسناد عبر ملف تعريف الارتباط
إذا نقر شخص على رابط شريك (معلمة URL ?ref=CODE) ووافق في إعدادات ملفات تعريف الارتباط على فئة "التسويق"، نضع ملف تعريف ارتباط باسم tmb_aff يتضمن الرمز المرجعي للشريك. مدة الصلاحية: 30 يومًا. لا يتم استبدال الإسنادات القائمة (إسناد اللمسة الأولى First-Touch). لا يحتوي ملف تعريف الارتباط على أي بيانات عن الزائر، بل على رمز الشريك العام فقط. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع القسم 25 الفقرة 1 من TDDDG (الموافقة)، وكذلك عند إتمام طلب لاحقًا المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد تجاه الشريك). لا يتم وضع أي ملف تعريف ارتباط دون موافقة.
b) سجل النقرات
عند فتح رابط شريك نسجّل: رمز الشريك، تجزئة SHA-256 لعنوان IP (لا IP صريح)، وكيل المستخدم، عنوان URL المستهدف (صفحة الوصول) والمُحيل. يُستخدم السجل حصراً لكشف الاحتيال (حشو ملفات تعريف الارتباط، الشراء الذاتي، أنماط نقر غير عادية). الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة في منع الاحتيال). الاحتفاظ: 12 شهراً، ثم حذف تلقائي.
c) بيانات العمولات والمدفوعات
لشركائنا (المشاركين في البرنامج) نعالج إضافياً: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، صاحب/صاحبة الحساب، IBAN و BIC لدفع العمولات، ووقت قبول الشروط. لكل طلب مُحال نحفظ معرّف الطلب والمبلغ الإجمالي/الصافي ومبلغ العمولة والحالة وطابعاً زمنياً. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد) والمادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR بالاقتران مع § 147 AO (التزام الاحتفاظ الضريبي، 10 سنوات).
d) المستلمون
يطّلع على البيانات البنكية حصراً الموظفون المخوّلون في Auras & Bielawski GbR، و– في إطار التزامات التسجيل والإبلاغ القانونية – مستشارنا الضريبي وعند الاقتضاء السلطات الضريبية المختصة.
هـ) سحب الموافقة والحذف
يمكنك سحب موافقتك على ملف تعريف الارتباط الخاص بالشركاء في أي وقت عبر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الصفحة، وعندها يُحذف ملف تعريف الارتباط. وبصفتك شريكًا مسجلًا، يمكنك طلب إغلاق حساب الشريك الخاص بك بإرسال بريد إلكتروني إلى hello@tmb-invest.de. تخضع العمولات التي سبق صرفها ومستندات المحاسبة المتعلقة بها لفترات الاحتفاظ الضريبية، ولا يمكن حذفها قبل انقضاء هذه الفترات.
17أ. طلبات التوظيف
لم نعد نشغّل قسمًا لتقديم طلبات التوظيف عبر الإنترنت. نعالج طلبات التوظيف التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو التي وصلتنا عبر قسم الوظائف السابق حصرًا لغرض إجراء عملية التوظيف (بيانات الاتصال، والمستندات، والمعلومات المتعلقة بالتوفر والشروط). الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) (إجراءات ما قبل التعاقد بناءً على طلبك)؛ أما الفئات الخاصة من البيانات الشخصية التي تقدمها طوعًا فنعالجها استنادًا إلى المادة 9 الفقرة 2 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا لم تنشأ علاقة عمل، نحذف المستندات في موعد أقصاه ستة أشهر من انتهاء الإجراءات، ما لم توافق صراحةً على تخزينها لمدة أطول (المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ويمكن سحب الموافقة في أي وقت). تُحفظ المستندات حصرًا لدى مزوّد الاستضافة الخاص بنا (البند 3)، ولا يتم نقلها إلى أطراف ثالثة. ولا يتم اتخاذ أي قرارات آلية.
17ب. وظيفة سحب الموافقة وصفحة الإلغاء
إذا أعلنت إلغاءً عبر زر "إلغاء العقد" (/vertrag-widerrufen/) أو أنهيت اشتراكاً عبر "إنهاء العقود هنا" (/abo-kuendigen/)، نعالج البيانات التي أدخلتها (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الطلب أو مفتاح الترخيص، وعند الإنهاء نوعه ووقته وسببه عند الاقتضاء، الإضافات الطوعية) وكذلك تاريخ ووقت الوصول. الغرض هو معالجة إعلانك وتأكيد الاستلام المنصوص عليه قانونياً عبر البريد الإلكتروني. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR بالاقتران مع § 356a أو § 312k BGB والمادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR. لصد إساءة الاستخدام نستخدم حقل تحقق خفياً وتجزئة مختصرة لعنوان IP الخاص بك لتحديد الكمية (ساعة واحدة كحد أقصى). نحفظ إعلانات الإلغاء ثلاث سنوات من الوصول للإثبات ثم نحذفها تلقائياً؛ وتصبح إنهاءات الاشتراك جزءاً من مستندات العقد وتخضع لمهل الاحتفاظ الخاصة بها.
17c. مركز الموزعين وطلبات الشراكة
إذا أرسلت طلبًا عبر مركز الموزعين (/reseller-center/) أو عبر نموذج الشركاء السابق، فإننا نعالج بياناتك (اسم الشركة، والاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والنموذج المطلوب، ونوع نشاطك التجاري، ومدى الوصول، والموقع الإلكتروني، والرسالة) بالإضافة إلى وقت الإرسال، وذلك للرد على طلبك وإعداد عرض لك، وعند الاقتضاء تفعيلك كشريك أو موزع. ستتلقى تأكيدًا بالاستلام عبر البريد الإلكتروني. للحماية من إساءة الاستخدام، نستخدم حقل تحقق غير مرئي ونحدّ من عدد الطلبات لكل عنوان IP (يُحفظ العدّاد لمدة ساعة واحدة كحد أقصى). الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (إجراءات ما قبل التعاقد). إذا لم يتم التعاون، نحذف الطلب في موعد أقصاه اثنا عشر شهرًا بعد آخر تواصل؛ وإلا يصبح جزءًا من وثائق العقد.
17d. جهات الاتصال التجارية واستقطاب الشركاء
لاستقطاب شركاء وموزعين، نبحث عن بيانات الاتصال التجارية المتاحة للعموم لدى الوسطاء وشركات التداول الاحترافي (Prop Firms) وأكاديميات التداول ووسائل الإعلام والمجتمعات (اسم الشركة، الموقع الإلكتروني، الشخص المسؤول ووظيفته، عنوان البريد الإلكتروني التجاري)، ونتواصل معهم عبر البريد الإلكتروني لاقتراح التعاون. ونستخدم في هذا البحث أيضًا بحثًا على الويب مدعومًا بالذكاء الاصطناعي عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ OpenAI (البند 10.2)، ولا يُرسَل في ذلك سوى استعلامات البحث، دون أي بيانات لمستخدمي موقعنا. نحفظ بيانات الاتصال مع سجل تواصلنا في قائمة داخلية. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (المصلحة المشروعة في التواصل التجاري مع الشركات). يمكنك الاعتراض على هذا التواصل في أي وقت، مثلًا بالرد على رسالتنا الإلكترونية، وعندها نسجّل اعتراضك في قائمة حظر ونحذف باقي البيانات. أما جهات الاتصال التي لا ترد، فنحذف بياناتها في موعد أقصاه 24 شهرًا من آخر تواصل.
18. حقوقك كصاحب بيانات
لديك في أي وقت الحقوق التالية:
- الاطلاع على البيانات المخزّنة عنك (المادة 15 GDPR)
- تصحيح البيانات غير الصحيحة (المادة 16 GDPR)
- حذف بياناتك (المادة 17 GDPR)، ما لم تمنعه التزامات قانونية بالاحتفاظ
- تقييد المعالجة (المادة 18 GDPR)
- قابلية نقل البيانات (المادة 20 GDPR)
- الاعتراض على المعالجة (المادة 21 GDPR)
- سحب الموافقات الممنوحة بأثر مستقبلي (المادة 7 الفقرة 3 GDPR)
يرجى توجيه الاستفسارات إلى hello@tmb-invest.de.
19. TMB CopyFlow (برنامج Windows)
TMB CopyFlow هو تطبيق Windows لنسخ أوامر التداول بين حسابات MetaTrader 5 الخاصة بك. عند استخدام البرنامج تُعالج البيانات على النحو التالي:
19.1 المعالجة على جهازك
تُحفظ بيانات الدخول إلى حسابات التداول (رقم الدخول، كلمة المرور، اسم الخادم) وإعدادات النسخ وحالة ربط المراكز المفتوحة وسجل الأوامر المنسوخة محلياً فقط على جهازك في المجلد %LOCALAPPDATA%TMBCopyFlow محفوظة. تُشفَّر كلمات المرور عبر واجهة حماية البيانات في Windows (DPAPI) وترتبط بحساب مستخدم Windows الخاص بك. لا تُنقل هذه البيانات إلينا.
19.2 التحقق من الترخيص
يتحقق البرنامج عند التشغيل ثم كل ست ساعات تقريباً من صلاحية ترخيصك عبر اتصال مشفّر (HTTPS) بـ tmb-invest.de. يُنقل: مفتاح ترخيصك، ومعرّف جهاز مكوّن من خصائص العتاد، وإصدار البرنامج، ولأسباب تقنية عنوان IP الخاص بك. الغرض: ربط الترخيص بجهاز واحد والحماية من الاستخدام غير المصرّح به. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد). يُحفظ معرّف الجهاز مرتبطاً بالترخيص ما دام الترخيص قائماً؛ ويمكن إعادة ضبط الربط عند الطلب عند تغيير الجهاز.
19.3 عرض اختياري عن بُعد على الجوال
إذا فعّلت في البرنامج وظيفة "الهاتف عبر tmb-invest.de"، يرسل جهازك كل ثلاث ثوانٍ تقريباً تقرير حالة إلى خادمنا الذي يمرّره إلى جهازك المحمول المقترن. يحتوي تقرير الحالة على: أسماء حساباتك وأرقام الدخول، أسماء الخوادم، الرصيد وحقوق الملكية، المراكز المفتوحة، آخر أسطر السجل واسم جهازك. لا تُنقل كلمات مرور الوسطاء. الأوامر الصادرة من الجهاز المحمول (مثلاً بدء النسخ، إغلاق مركز) تُحفظ حتى يستلمها الكمبيوتر، بحد أقصى دقيقتين. يُحذف آخر تقرير حالة تلقائياً بعد 24 ساعة. عند إنشاء حسابات عبر الجهاز المحمول تُنقل كلمة مرور الحساب مشفّرة من طرف إلى طرف؛ ولا يمكن لخادمنا قراءتها.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد، وظيفة إضافية طلبتها). الوظيفة معطّلة افتراضياً ويمكن إنهاؤها في أي وقت في البرنامج أو في حساب العميل (فك الاقتران). الاستضافة: ALL-INKL.COM كمعالج بالنيابة (انظر القسم 3).
19.4 Microsoft Store
عند الشراء عبر Microsoft Store تعالج Microsoft Ireland Operations Ltd. أو Microsoft Corporation بيانات الشراء والحساب الخاصة بك على مسؤوليتها الخاصة. لا نتلقى من Microsoft أي بيانات شخصية للمشترين، بل إحصاءات مبيعات مجهولة فقط. تسري سياسة خصوصية Microsoft: privacy.microsoft.com.
19.5 لا مشاركة، لا تحليل
لا يحتوي البرنامج على خدمات إعلانية أو تحليلية لأطراف ثالثة ولا يرسل إحصاءات استخدام. يتم النقل إلى الوسطاء حصراً عبر طرفيات MetaTrader العاملة على جهازك ويخضع لأحكام الخصوصية لدى الوسيط المعني.
19.6 حقوقك
لديك الحقوق الموصوفة في قسم "حقوق أصحاب البيانات" في الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد. تحذف البيانات المحلية بنفسك عبر إزالة المجلد %LOCALAPPDATA%TMBCopyFlow؛ نحذف بيانات الخادم للعرض عن بُعد وربط الجهاز عند الطلب عبر hello@tmb-invest.de.
20. وسم الذكاء الاصطناعي والشفافية (المادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي)
منذ 2 أغسطس 2026 تسري التزامات الشفافية وفق المادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي (اللائحة (EU) 2024/1689). ننفذها على النحو التالي:
- التفاعل مع الذكاء الاصطناعي: خدماتنا Noélee (محادثة الذكاء الاصطناعي وأكاديمية التداول) و stelaraX (تحليل الرسوم) تُعلن بوضوح كأنظمة ذكاء اصطناعي منذ أول تفاعل (المادة 50 الفقرة 1 من قانون الذكاء الاصطناعي).
- المخرجات المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي: يُشار إلى المحتوى الذي ينشئه Noélee وstelaraX (ردود المحادثة، واقتراحات الإعدادات، وملفات PDF التعليمية) وكذلك تحليل TMB ضمن تحليلات المؤشرات على أنه مُولَّد بالذكاء الاصطناعي. تحمل اقتراحات الإعدادات الصادرة عن stelaraX إشارة مرئية إلى الذكاء الاصطناعي، كما تتضمن ملفات PDF الخاصة بالأكاديمية إشارة مماثلة داخل المستند.
- وسم مرئي للمحتوى التحريري: المقالات على هذا الموقع التي أُنشئت كلياً أو بشكل جوهري بالذكاء الاصطناعي نوسمها بإشارة واضحة مباشرة عند المحتوى. العروض الواقعية للصور أو الصوت أو الفيديو المولّدة أو المعدّلة بالذكاء الاصطناعي ("التزييف العميق") تُكشف كذلك منذ أول إدراك لها (المادة 50 الفقرة 4 من لائحة الذكاء الاصطناعي).
- وسم قابل للقراءة آلياً: يحصل المحتوى الموسوم إضافياً على وسم قابل للقراءة آلياً في الكود المصدري (بيانات وصفية وبيانات منظّمة وفق معيار IPTC "Digital Source Type")، بحيث يمكن التعرف تقنياً على المصدر الذكي الاصطناعي (المادة 50 الفقرة 2 من لائحة الذكاء الاصطناعي).
- الذكاء الاصطناعي في برنامج instaTrader: تحليل الذكاء الاصطناعي ونظرة السوق العامة وبطاقات الإشارات وإجابات Noélee داخل البرنامج مُعلَّمة فيه على أنها مُنشأة تلقائيًا أو بواسطة الذكاء الاصطناعي (راجع الشروط والأحكام العامة، المادة 13a). تُعَدّ نصوص المنتجات والمساعدة والترجمة على هذا الموقع جزئيًا بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ونقوم بمراجعتها.
- محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي: المحتوى الذي استُخدم فيه الذكاء الاصطناعي بشكل مساعد فقط ويخضع لمراجعة تحريرية بشرية، نسمه طوعاً كـ "مدعوم بالذكاء الاصطناعي".
نجيب عن الأسئلة حول وسم الذكاء الاصطناعي عبر hello@tmb-invest.de.
21. حق تقديم شكوى
لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية لحماية البيانات. الجهة المختصة بنا هي:
مفوض ولاية راينلاند-بفالتس لحماية البيانات وحرية المعلومات
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
الموقع: www.datenschutz.rlp.de
22. تحديث هذا البيان
آخر تحديث: Oktober 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern.
بيانات الناشر
TMB Invest هو مشروع من Auras & Bielawski GbR.
المعلومات وفقًا للمادة 5 من قانون الخدمات الرقمية الألماني (DDG)
Auras & Bielawski GbR
Eduard-Bäumer-Str. 4
56288 Kastellaun
ألمانيا
العنوان المذكور أعلاه هو في الوقت ذاته العنوان المعتمد للتبليغات القانونية وفقًا للمادة 5 الفقرة 1 رقم 1 من قانون الخدمات الرقمية الألماني (DDG).
الشركاء المخوّلون بالتمثيل
Wadim Auras
André Bielawski
اتصل بنا
البريد الإلكتروني: hello@tmb-invest.de
الموقع: https://tmb-invest.de
نموذج الاتصال
يمكنك أيضاً التواصل معنا في أي وقت عبر نموذج الاتصال.
رقم ضريبة القيمة المضافة
رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة وفقاً للمادة 27 a من قانون ضريبة القيمة المضافة: DE456276417
المسؤول عن المحتوى وفقاً للمادة 18 الفقرة 2 من MStV
Wadim Auras
Eduard-Bäumer-Str. 4
56288 Kastellaun
ألمانيا
تسوية النزاعات
لسنا مستعدين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم للمستهلكين.
المسؤولية عن المحتوى
أُعدّت محتويات صفحاتنا بأقصى قدر من العناية، إلا أننا لا نضمن صحة المحتويات أو اكتمالها أو حداثتها. ونحن مسؤولون عن محتوياتنا الخاصة على هذه الصفحات وفقًا للقوانين العامة. أما المعلومات الخارجية التي ننقلها أو نخزّنها، فتسري عليها قيود المسؤولية الواردة في §§ 7 إلى 10 من قانون الخدمات الرقمية (DDG)، ولسنا ملزمين بمراقبة هذه المعلومات.
المسؤولية عن الروابط
يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع خارجية لأطراف ثالثة لا تأثير لنا على محتواها. لذلك لا يمكننا ضمان هذه المحتويات الخارجية. المسؤول عن محتويات الصفحات المرتبطة هو دائماً مزوّدها أو مشغّلها.
حقوق النشر
تخضع المحتويات والأعمال التي أنشأها مشغّلو الموقع على هذه الصفحات لقانون حقوق المؤلف الألماني. يتطلب النسخ والتعديل والتوزيع وأي نوع من الاستغلال خارج حدود قانون حقوق المؤلف موافقة كتابية من المؤلف أو المنشئ المعني.
آخر تحديث: Oktober 2026 · Auras & Bielawski GbR