§ 1 نطاق التطبيق وأطراف العقد
(1) تسري هذه الشروط والأحكام العامة (AGB) على كل العقود بين Auras & Bielawski GbR، Eduard-Bäumer-Str. 4، 56288 Kastellaun (فيما يلي "TMB Invest" أو "نحن") وعملائها بشأن استخدام الموقع tmb-invest.de والخدمات المقدمة فيه.
(2) تسري هذه الشروط على المستهلكين (§ 13 BGB) وكذلك على رواد الأعمال (§ 14 BGB)، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك.
(3) لا تصبح الشروط المخالفة أو التكميلية للعميل جزءاً من العقد ما لم نوافق صراحةً وخطياً على سريانها.
§ 2 عرض الخدمات
تقدم TMB Invest الخدمات التالية:
- المكتبة: بيع وتوفير برمجيات رقمية لمنصتي MetaTrader 5 و TradingView، وخاصةً المستشارين الخبراء (EA) والمؤشرات والإضافات، بالإضافة إلى مواد التوثيق المرتبطة؛
- تحليل DAX وتحليلات المؤشرات وأداة فرز الأسهم: أدوات تحليل مجانية تعالج بيانات الأسعار والبيانات الأساسية والأخبار الخاصة بالشركات المدرجة في DAX 40 وDow Jones 30 وNasdaq 100 وS&P 500، وتُعِدّ منها تقييمًا عامًا للسوق مدعومًا بالذكاء الاصطناعي ("TMB Analyse") (انظر § 7)؛
- وكيلة الذكاء الاصطناعي Noélee: مساعد كود مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتوليد كود TradingView PineScript® و MQL5. قسم "مؤشرات PineScript®" متاح مجاناً في إطار رصيد لمرة واحدة؛ تُفعَّل الأقسام الأخرى عبر حزم مدفوعة (انظر § 8)؛
- تحليل الرسوم البيانية بالذكاء الاصطناعي من stelaraX: خدمة مجانية لتحليل الرسوم البيانية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تُستمد بيانات السوق المباشرة عبر Twelve Data، ثم يتم التحقق من مقترحات الإعداد بواسطة OpenAI (ChatGPT). والنتيجة مقترح إعداد يُنشأ تلقائيًا يتضمن قيمة الدخول (Entry) وجني الأرباح (Take-Profit) ووقف الخسارة (Stop-Loss)؛ ولا يقدّم stelaraX أي توصية بشأن حجم المركز (انظر § 9)؛
- instaTrader: برنامج لنظام Windows يعمل كواجهة استخدام لمنصة MetaTrader التي يشغّلها العميل، متاح باشتراك شهري أو سنوي أو بترخيص مدى الحياة أو باشتراك Friends أو بترخيص متعدد، مع فترة تجريبية مجانية (انظر § 9b)؛ وتُمنح التراخيص أيضًا عبر الموزعين وبوابة التراخيص (انظر § 9c)؛
- TMB CopyFlow: برنامج لنظام Windows لنسخ أوامر التداول بين حسابات MetaTrader 5 الخاصة بك (انظر § 9a)؛
- PineRelay Connector: ربط تنبيهات TradingView بمنصة MetaTrader 5؛ يتم الطلب بناءً على استفسار عبر نموذج التواصل، ويُبرم العقد بشكل فردي؛
- برنامج الشركاء ومركز الموزعين: الوساطة في بيع منتجاتنا وإعادة توزيعها من خلال الشركاء والموزعين (انظر §§ 9c و15)؛
- روابط إلى خدمات خارجية (مثلاً عروض الوسطاء).
لسنا مزوّد خدمات مالية مرخّصاً وفق قانون الائتمان الألماني (KWG) أو قانون تداول الأوراق المالية (WpHG) ولا نقدم خدمات مالية تتطلب ترخيصاً، خاصةً لا نصائح استثمارية ولا وساطة استثمارية ولا إدارة أصول ولا إدارة محافظ مالية.
§ 3 إبرام العقد
(1) عرض المنتجات في المكتبة لا يُشكّل عرضاً ملزماً، بل دعوة غير ملزمة للطلب.
(2) يقدّم العميل عرضه المُلزِم من خلال إتمام خطوات الطلب، ومراجعة ملخص الطلب، والموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة وسياسة الخصوصية، ثم النقر على زر "اطلب الآن مع الالتزام بالدفع" (أو ما يعادله). وفي الخدمات المجانية، مثل الفترة التجريبية لـ instaTrader، يحمل الزر تسمية مناسبة (مثل "جرّب مجانًا لمدة 7 أيام الآن")، ولا يترتب على ذلك أي مقابل مالي.
(3) يُبرم العقد باستلام تأكيد الطلب منا عبر البريد الإلكتروني، وعلى أبعد تقدير عند توفير مفتاح الترخيص و/أو ملف التنزيل.
(4) يُحفظ نص العقد لدينا. تُرسل إليك بيانات الطلب والشروط عبر البريد الإلكتروني؛ كما يمكنك الاطلاع على طلباتك في أي وقت في حساب العميل.
(5) لغة العقد هي الألمانية.
§ 4 الأسعار وشروط الدفع
(1) كل الأسعار المذكورة أسعار نهائية باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية السارية. لا تُفرض تكاليف شحن أو توصيل على المنتجات الرقمية.
(2) يتم الدفع عبر مزوّد خدمات الدفع Mollie B.V. نقبل طرق الدفع المتاحة لديه (مثل بطاقة الائتمان، والخصم المباشر SEPA، وPayPal، وApple Pay، وGoogle Pay). وقد يختلف توفرها بحسب الجهاز والطلب.
(3) يستحق الدفع عند إبرام العقد ويُحصّل فوراً عبر Mollie.
(4) تحصل على فاتورة بضريبة القيمة المضافة المبيّنة إلكترونياً في حساب العميل وعبر البريد الإلكتروني.
§ 5 توفير المحتوى الرقمي
(1) بعد الدفع الناجح يتم التوفير عادةً فوراً:
- إنشاء مفتاح ترخيص شخصي بالصيغة
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX; - إرسال مفتاح الترخيص وتأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني؛
- توفير ملف التنزيل وأي تنزيلات إضافية (مثلاً أدلة PDF) في حساب العميل.
(2) يلتزم العميل بإدخال عنوان بريد إلكتروني صحيح وعامل. يتحمل العميل مسؤولية المشاكل الناتجة عن عنوان خاطئ.
(3) يمكن تنزيل المنتجات المجانية مباشرة دون حساب عميل.
§ 6 شروط ترخيص المنتجات البرمجية
(1) بالشراء يكتسب العميل حق استخدام بسيطاً وغير حصري وغير قابل للنقل للبرنامج المعني لعدد الحسابات/التثبيتات المذكور في وصف المنتج، وعلى الأقل لحساب MetaTrader 5 واحد (1) أو تثبيت TradingView واحد (1).
(2) يُحظر على وجه الخصوص:
- النسخ والتوزيع لأطراف ثالثة؛
- إعادة البيع أو التأجير أو الترخيص من الباطن؛
- الهندسة العكسية أو فك الترجمة أو التعديل، ما لم يسمح به القانون صراحةً (المادتان 69d و 69e من قانون حقوق المؤلف الألماني)؛
- التحايل على ربط الترخيص، خاصةً عبر التلاعب بربط معرّف الحساب؛
- نشر مفتاح الترخيص.
(3) عند المخالفات المثبتة يحق لنا حظر الترخيص فوراً. لا تُسترد المبالغ المدفوعة في هذه الحالة. تبقى مطالبات التعويض محفوظة.
(4) التحديثات والدعم: نوفّر التحديثات، بما في ذلك التحديثات الأمنية، بالقدر اللازم للحفاظ على مطابقة المنتج للعقد (§ 327f من القانون المدني الألماني BGB). وفي حالة التوفير لمرة واحدة، يسري ذلك طوال الفترة التي يمكن للعميل توقعها بناءً على طبيعة المنتج والغرض منه وظروف العقد، على ألا تقل عن 12 شهرًا من تاريخ التوفير؛ أما في حالة التوفير المستمر (الاشتراك) فيسري طوال فترة التوفير بأكملها. ولا تُعد توسعات الوظائف إصلاحًا للعيوب، وقد تكون مدفوعة.
§ 7 تحليل DAX وتحليلات المؤشرات و TMB Analyse
(1) وصف الخدمة: يعرض تحليل DAX على /tools/dax-analyse/ وتحليلات المؤشرات لـ Dow Jones 30 و Nasdaq 100 و S&P 500 (/tools/dow-jones-analyse/، /tools/nasdaq-analyse/، /tools/sp500-analyse/) بيانات الأسعار ومساهمات المؤشر واتساع السوق ومؤشرات الحجم والبيانات الأساسية لشركات المؤشر المعنية. يلخّص "TMB Analyse" هذه البيانات وأخبار الوكالات الحالية بمساعدة نموذج ذكاء اصطناعي توليدي (OpenAI أو Anthropic) في تقييم عام للسوق مع سيناريوهات وبيانات احتمالية. تسري الفقرات التالية على كل تحليلات المؤشرات بالتساوي.
(2) ليست استشارة استثمارية: تحليل TMB هو تقييم عام للسوق يُنشأ تلقائيًا. وهو موجّه إلى عامة الجمهور، ولا يأخذ في الاعتبار الظروف الشخصية أو الأهداف الاستثمارية أو القدرة على تحمّل المخاطر، ولا يُعدّ استشارة استثمارية أو وساطة استثمارية أو توصية تداول فردية، كما أنه ليس دعوة لشراء أو بيع أدوات مالية. يُذكر التوقيت والمنهجية والمصادر وتضارب المصالح مباشرةً مع كل تقييم.
(3) طبيعة خدمة الذكاء الاصطناعي: الاتجاه والاحتمالات والمناطق المستهدفة تقديرات نموذج لغوي بناءً على البيانات المذكورة، لا قياسات ولا توقّع بنسبة إصابة مضمونة. قد تكون خاطئة أو ناقصة أو قديمة. بيانات الأسعار متأخرة (حوالي 15 دقيقة).
(4) المسؤولية الذاتية: يتخذ المستخدم كل قرار تداول بنفسه حصراً وعلى مسؤوليته. لا تتحمل TMB Invest أي مسؤولية عن أضرار مالية ناشئة عن استخدام تحليل DAX أو TMB Analyse، ما لم يكن هناك عمد أو إهمال جسيم (§ 12).
(5) مجاني، دون ضمان التوفر: تحليل DAX مجاني. يمكننا في أي وقت تغيير النطاق ومصادر البيانات ومزوّدي الذكاء الاصطناعي وفترات التحديث أو إيقاف الخدمة. لا نتحمل مسؤولية القيود من أطراف ثالثة (مزوّدي البيانات، واجهات الذكاء الاصطناعي).
(6) التقييمات السابقة: قسم "التقييمات السابقة" مع تحليل التقييمات الأسبق مرئي فقط للمستخدمين المسجّلين الذين فعّلتهم TMB Invest. لا يوجد حق في التفعيل. النتائج السابقة ليست مؤشراً على التطورات المستقبلية.
(7) قيود الاستخدام: يُحظر الاستعلام الجماعي الآلي، وإعادة نشر TMB Analyse كتوصية خاصة، وكذلك النقل التجاري لأطراف ثالثة دون موافقتنا الخطية.
§ 8 وكيلة الذكاء الاصطناعي Noélee (الباقة المجانية والحزم المميزة)
(1) وصف الخدمة: Noélee مساعدة توليد كود مدعومة بالذكاء الاصطناعي لبرمجيات التداول. تُنشئ بناءً على مدخلات المستخدم مقترحات كود مصدري لسكربتات TradingView PineScript® أو MQL5. يتم الاستخدام عبر الصفحة /noelee/. تقنياً يتم التوليد عبر واجهة مزوّد خارجي (OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI, L.L.C.، الولايات المتحدة)؛ التفاصيل في سياسة الخصوصية.
(2) الباقة المجانية: قسم "مؤشرات PineScript®" متاح مجاناً في إطار رصيد يُمنح لمرة واحدة (10 نقاط للمستخدمين المجهولين، 25 نقطة للمستخدمين المسجّلين). يستهلك كل رد ذكاء اصطناعي مولّد نقطة واحدة. الرصيد دائم ولا يتجدد تلقائياً. كميات النقاط تُستخدم للحماية من إساءة الاستخدام ولا يمكن المطالبة بها قضائياً.
(3) الحزم المميزة: تُفعَّل أقسام إضافية (مثلاً "استراتيجيات PineScript®"، "MetaTrader 5 EA (MQL5)"، "مؤشرات MetaTrader 5 (MQL5)") عبر حزم مدفوعة. تشمل كل حزمة:
- تفعيل القسم المعني لحساب المشتري (غير محدود زمنياً، غير قابل للنقل)؛
- رصيد من النقاط يُخفض بمقدار خمس (5) نقاط بعد كل إجابة يولّدها الذكاء الاصطناعي.
تُعرض أسعار الحزم وكميات الرصيد الحالية بشفافية قبل الشراء. الحزم المميزة متاحة فقط لمستخدمي TMB المسجّلين.
(3a) إعادة تعبئة الرصيد (Refills): إضافةً إلى الحزم يمكن للمستخدمين المسجّلين شراء شحن رصيد فقط ("Refills") دون تفعيل قسم مجدداً. تحتوي إعادة التعبئة على رصيد فقط وتُقدَّم بأحجام حزم متدرجة مع خصم الكمية. تُعرض أحجام الحزم والأسعار الحالية بشفافية قبل الشراء. يُضاف الرصيد المشترى من إعادة التعبئة إلى رصيد المستخدم الحالي ويسري بلا حدود لكل الأقسام المميزة التي فعّلها المستخدم.
(4) إبرام العقد: يتم طلب حزمة أو إعادة تعبئة عبر عملية الطلب على /noelee/. تسري § 3 من هذه الشروط بالمثل. تتم معالجة الدفع عبر مزوّد الدفع Mollie B.V. (§ 4 الفقرة 2).
(5) التوفير: مع وصول تأكيد الدفع يُضاف تفعيل القسم المختار (في الحزم) ورصيد النقاط (في الحزم وإعادة التعبئة) تلقائياً وفوراً إلى حسابك. يُرسل تأكيد منفصل عبر البريد الإلكتروني.
(6) الرصيد لا ينتهي: يحتفظ الرصيد المشترى بصلاحيته طالما حساب المستخدم قائم. يُستبعد صرف رصيد النقاط نقداً. النقل إلى حسابات مستخدمين أخرى غير ممكن.
(7) طبيعة خدمة الذكاء الاصطناعي – مهم: Noélee نظام ذكاء اصطناعي توليدي. قد تكون مقترحات الكود المولّدة خاطئة أو ناقصة أو غير فعّالة أو غير آمنة من الناحية الأمنية. يلتزم المستخدم بفحص كل كود مولّد واختباره وتعديله عند الحاجة بنفسه قبل الاستخدام الفعلي. قد يؤدي استخدام كود خاطئ على حسابات تداول حقيقية إلى خسائر مالية كبيرة؛ ولا نتحمل عنها أي مسؤولية (انظر أيضاً § 12).
(8) قيود الاستخدام: يلتزم المستخدم بعدم استخدام Noélee لأغراض مسيئة أو غير قانونية، وخاصةً عدم استخدامها لـ:
- إنشاء كود ضار أو برمجيات خبيثة أو برامج تعدين عملات أو برامج ضارة أخرى؛
- محاولات تجاوز نظام الذكاء الاصطناعي أو التلاعب به ("حقن الأوامر") أو كشف تعليمات النظام؛
- طلبات جماعية مؤتمتة عبر الروبوتات أو أدوات الاستخلاص أو ما شابه؛
- إدخال بيانات شخصية حساسة لأطراف ثالثة دون موافقتهم؛
- إدخال بيانات دخول أو مفاتيح API أو كلمات مرور أو معرّفات مالية.
في حال وقوع مخالفات، يحق لنا حظر حساب المستخدم وإيقاف تقديم الخدمة. ولا تتأثر الحقوق القانونية للعميل بذلك.
(9) التوفّر وتغيير النموذج: نحتفظ بالحق في تغيير نموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم في أي وقت إلى إصدار أحدث أو مختلف، وذلك لضمان الجودة والتوفّر. أما الانقطاعات الناتجة عن الصيانة والقيود من جانب خدمة OpenAI API (مزوّد خارجي) فتقع خارج نطاق تأثيرنا (انظر § 14).
(10) الإلغاء: الحزم المميزة وإعادة تعبئة الرصيد محتويات رقمية بمعنى § 356 الفقرة 5 BGB. مع بدء التنفيذ – أي التفعيل و/أو إضافة الرصيد فور وصول الدفعة – يسقط حق الإلغاء. الشرط هو موافقتك الصريحة المسبقة في عملية الطلب التي تقرّ فيها بأنك تفقد حقك في الإلغاء بالتوفير الفوري. بدون هذه الموافقة لا نبدأ التنفيذ قبل انتهاء فترة الإلغاء البالغة 14 يوماً (انظر § 10).
(11) أكاديمية التداول (وضع التعلّم والتصدير بصيغة PDF): قسم "Trading Academy" في Noélee هو وضع تعلّم يضم وحدات منظّمة (الأساسيات، والتحليل الفني، وإدارة المخاطر ورأس المال، وسيكولوجية التداول، وموضوعات أخرى). استخدام محادثة الأكاديمية مجاني في الباقة المجانية (Free-Tier) ضمن حدود رصيد الأرصدة (Credits). يُحفظ تقدّمك والدروس المكتملة وسلاسل المحادثة المرتبطة بها بشكل دائم، لتتمكّن من مواصلة مسار تعلّمك بسلاسة؛ وتنظّم سياسة الخصوصية التفاصيل (البند 10.4).
(11a) لإنشاء ملخصات PDF مخصصة للوحدات المكتملة نقدم حزمة Academy-PDF منفصلة ومدفوعة (يُعرض السعر الحالي وكمية الرصيد بشفافية قبل الشراء؛ عند انطلاق هذا القسم: 19,90 € لـ 50 نقطة PDF، ملف PDF واحد = نقطة واحدة). يسري رصيد PDF المشترى حصراً لتصدير PDF لوحدات الأكاديمية ولا يُستبدل برصيد محادثة Noélee العام. تبقى ملفات PDF المولّدة متاحة في حسابك طالما حسابك قائم؛ ويمكنك حذف ملفات فردية بنفسك في أي وقت.
(11b) ملاحظة مهمة – ليست نصيحة استثمارية: المحتويات المقدمة في أكاديمية التداول، بما فيها الشروحات والملخصات المولّدة بالذكاء الاصطناعي، ذات طبيعة تعليمية حصراً. لا تُشكّل نصيحة مالية أو استثمارية أو ضريبية، بل تخدم فهم أساسيات التداول وآليات السوق ومنهجية المخاطر. قرارات التداول المحددة تتخذها بمسؤوليتك الذاتية (§ 13). قد تختلف جودة الشروحات وملفات PDF المولّدة بالذكاء الاصطناعي؛ ويُنصح بمراجعتك لها.
§ 9 تحليل stelaraX بالذكاء الاصطناعي (مجاني)
(1) وصف الخدمة: stelaraX خدمة لتحليل الرسوم البيانية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يختار المستخدم الرمز والإطار الزمني والاستراتيجية؛ وبناءً على ذلك تُستدعى بيانات الأسعار عبر مزوّد خارجي لبيانات السوق، ثم يجري التحقق منها بمساعدة الذكاء الاصطناعي. والنتيجة اقتراح إعداد (Setup) يُنشأ تلقائيًا ويتضمن سعر الدخول وجني الأرباح (Take-Profit) ووقف الخسارة (Stop-Loss) ونسبة الفرصة إلى المخاطرة. لا يقدّم stelaraX أي توصية بشأن حجم المركز؛ أما حاسبة المركز المنفصلة فتعتمد حصريًا على القيم التي يُدخلها المستخدم بنفسه، وتعمل داخل المتصفح فقط. يتم الاستخدام عبر الصفحة /stelarax/.
(2) التنفيذ التقني: للحصول على بيانات السوق المباشرة نستخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بشركة Twelve Data Pte. Ltd. (سنغافورة)، ويتم الاستعلام من جهة الخادم دون نقل أي بيانات شخصية للمستخدمين. أما التحقق اللاحق من الإعداد (Setup) والتعليق عليه فيتم عبر واجهة API الخاصة بالشركة الأمريكية OpenAI (نماذج ChatGPT). وتجد تفاصيل معالجة البيانات ونقلها إلى دول ثالثة في سياسة الخصوصية (البند 11).
(3) مجاني: stelaraX خدمة مجانية بالكامل، فلا توجد أي رسوم أو تكاليف اشتراك أو عمليات شراء داخل التطبيق. ويتطلب الاستخدام حساب مستخدم مجانياً لدى TMB. ونظراً لعدم وجود أي دفع، فلا ينطبق حق الانسحاب أيضاً.
(4) حفظ التحليلات وحذفها: يمكن للمستخدم حفظ إعدادات (Setups) منشأة بعينها بشكل طوعي («حفظ التحليل»). وتبقى التحليلات المحفوظة في حسابه إلى أن يحذفها بنفسه، وعندها تُزال بشكل نهائي لا رجعة فيه. وبدون حفظ صريح لا تتم أرشفة التحليلات لدينا بشكل دائم (البند 11.3 من سياسة الخصوصية).
(5) طبيعة خدمة الذكاء الاصطناعي – مهم: stelaraX نظام ذكاء اصطناعي توليدي. قيم الدخول (Entry) وجني الأرباح (TP) ووقف الخسارة (SL) الصادرة عنه ليست توصية تداول ولا استشارة استثمارية، بل هي حصرًا أساس معلوماتي للتحقق الذاتي ولإجراء اختبار رجعي (Backtest) بنفسك. قد يقدّم الذكاء الاصطناعي نتائج خاطئة أو غير مكتملة أو مضللة. يلتزم المستخدم بفحص كل مخرَج بعين ناقدة واتخاذ قرارات التداول على مسؤوليته الخاصة. لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن تنفيذ إعدادات (Setups) مولَّدة بالذكاء الاصطناعي (انظر أيضًا § 12، § 13).
(6) قيود الاستخدام: يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام stelaraX، وخاصةً عدم استخدامه لـ:
- طلبات جماعية مؤتمتة عبر الروبوتات أو أدوات الاستخلاص أو ما شابه؛
- إدخال بيانات شخصية لأطراف ثالثة؛
- محاولات تجاوز نظام الذكاء الاصطناعي أو التلاعب به ("حقن الأوامر") أو كشف تعليمات النظام؛
- إعادة بيع التحليلات المولّدة أو الوساطة التجارية فيها لأطراف ثالثة دون موافقتنا الخطية المسبقة.
(7) التوفر والاعتماد على أطراف ثالثة: نشغّل stelaraX كخدمة مجانية دون ضمان التوفر. القيود من جانب خدمة واجهة OpenAI (مثلاً فترات الصيانة، تغيير النماذج، حدود الطلبات أو رفع الأسعار من OpenAI) أو القوة القاهرة أو التعطيل المؤقت لصد إساءة الاستخدام ممكنة في أي وقت. نحتفظ بحق إيقاف الخدمة في أي وقت أو الانتقال بنموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم إلى إصدار أحدث (انظر § 14).
§ 9a TMB CopyFlow (برنامج نسخ الصفقات)
(1) الخدمة. TMB CopyFlow برنامج Windows ينسخ أوامر التداول بين حسابات MetaTrader 5 التي يديرها العميل بنفسه. يتحدد نطاق الخدمة من وصف المنتج على tmb-invest.de أو في Microsoft Store وقت الشراء. البرنامج وسيلة تقنية مساعدة؛ لا يقدم توصيات تداول ولا يوفر إشارات ولا يُشكّل نصيحة استثمارية أو مالية.
(2) الترخيص. يحصل العميل على حق استخدام بسيط وغير قابل للنقل وغير محدود زمنياً لـ جهاز كمبيوتر واحد لكل ترخيص مشترى. يُربط الترخيص تقنياً بمعرّف جهاز. تغيير الجهاز ممكن عند الطلب؛ ويمكننا رفض التغييرات المتكررة خلال فترة قصيرة عند الشبهة في إساءة الاستخدام. يتطلب التحقق من الترخيص اتصال إنترنت بـ tmb-invest.de على فترات منتظمة؛ وبدون تحقق ناجح يتوقف البرنامج بعد فترة سماح 14 يوماً عن نسخ مراكز جديدة، لكنه يواصل إدارة النسخ القائمة.
(3) المتطلبات. يتطلب التشغيل: Windows 10/11 (64 بت)، منصة MetaTrader 5 مثبّتة من قبل العميل، حسابات تداول سارية لدى وسطاء من اختياره، اتصال إنترنت مستقر وجهاز كمبيوتر أو VPS يعمل بشكل دائم. لا نتحمل مسؤولية توفير الوسطاء ومنصة MetaTrader وتوافرهم وشروطهم.
(4) طريقة العمل والانحرافات. تُنفَّذ الأوامر المنسوخة بالأسعار وشروط العقود السارية لدى الوسيط المعني. الانحرافات عن الحساب الرئيسي بسبب الفارق السعري أو الانزلاق أو سرعة التنفيذ أو الحد الأدنى لمسافات الوقف أو خطوات الحجم أو تسميات الرموز أو أوقات التداول أو رفض الوسيط لأوامر فردية ناتجة عن النظام ولا تُشكّل عيباً. يعدّل البرنامج مسافات الوقف غير المسموحة إلى الحد الأدنى الذي يسمح به الوسيط ويسجّل ذلك.
(5) المسؤولية الذاتية والمخاطر. كل قرارات التداول والإعدادات (خاصةً وضع اللوت والعوامل وحدود الحماية وربط الرموز) وبدء عملية النسخ وإيقافها تقع على العميل وحده. التداول بالأدوات المالية مرتبط بمخاطر خسارة كبيرة تصل إلى الخسارة الكاملة. على العميل اختبار الإعداد على حسابات تجريبية قبل الاستخدام بمال حقيقي ومراقبة التشغيل. تسري إضافياً § 13 (تحذير المخاطر).
(6) العرض عن بُعد على الجهاز المحمول. العرض عن بُعد الاختياري عبر tmb-invest.de وظيفة إضافية مجانية دون التزام بالتوفر. عند عدم إمكانية الوصول إلى خوادمنا تستمر عملية النسخ على جهاز العميل دون تغيير. الأوامر الصادرة من الجهاز المحمول تُعدّ أفعالاً للعميل. على العميل حماية جهازه المحمول والاقتران من وصول أطراف ثالثة وفك أي اقتران مفقود فوراً في حساب العميل.
(7) التحديثات. نوفر تحديثات البرنامج وفق تقديرنا، خاصةً للتكيف مع إصدارات جديدة من Windows أو MetaTrader 5. لا يوجد حق في وظائف معينة في الإصدارات المستقبلية. تُوفَّر التحديثات عبر قناة التوزيع نفسها التي تم الشراء من خلالها (Microsoft Store أو حساب العميل).
(8) الشراء عبر Microsoft Store. إذا تم الشراء عبر Microsoft Store، يُبرم عقد الشراء مع Microsoft وفق شروط متجرها؛ وتتولى Microsoft الدفع والفاتورة وأي استرداد. تسري هذه الشروط بشكل تكميلي لاستخدام البرنامج والترخيص. لتوفير مفتاح الترخيص يلزم حساب عميل على tmb-invest.de.
(9) المسؤولية. تسري § 12 (تحديد المسؤولية). لا نتحمل بشكل خاص مسؤولية خسائر التداول أو الأرباح الضائعة أو الأضرار اللاحقة الناشئة عن نسخ متأخر أو خاطئ أو غير منفَّذ لأوامر فردية، ولا الأضرار الناشئة عن انقطاع اتصال الإنترنت أو الكمبيوتر أو منصة MetaTrader أو الوسيط، ما لم يُنسب إلينا عمد أو إهمال جسيم ولم تُخالف التزامات تعاقدية جوهرية.
(10) الاستخدام المحظور. يُحظر نقل مفتاح الترخيص إلى أطراف ثالثة، وتجاوز التحقق من الترخيص، وإلغاء الترجمة بما يتجاوز الحد المسموح قانونياً، واستخدام البرنامج لحسابات تحظر شروط استخدامها (مثلاً لدى مزوّدي التداول بالتمويل) نسخ الأوامر. العميل وحده مسؤول عن الالتزام بقواعد وسيطه أو مزوّد التداول بالتمويل.
§ 9b instaTrader (برنامج بالاشتراك)
(1) الخدمة. instaTrader برنامج Windows يوفر واجهة استخدام خاصة لمنصة MetaTrader التي يشغّلها العميل بنفسه (الرسم البياني، إدخال الأوامر، إدارة الحسابات، وظيفة النسخ، مراقب المخاطر، وظائف التحليل، لغة السكربت). يتحدد نطاق الخدمة من وصف المنتج على tmb-invest.de وقت الطلب. البرنامج وسيلة تقنية مساعدة؛ لا يقدم توصيات تداول ولا يُشكّل نصيحة استثمارية أو مالية. تُنفَّذ أوامر التداول حصراً عبر منصة MetaTrader وحساب تداول العميل لدى وسيطه.
(2) الاشتراك والمدة. يُقدَّم instaTrader كاشتراك بمدة شهرية أو سنوية. يبدأ الاشتراك عند استلام الدفعة الأولى ويتجدد تلقائيًا في كل مرة للمدة المختارة، ما لم يتم إلغاؤه قبل انتهائها. يُستحق المقابل المالي لكل مدة مقدمًا ويُحصَّل عبر وسيلة الدفع المسجلة عند الدفعة الأولى (مزود خدمة الدفع Mollie، انظر § 4). يسري السعر المتفق عليه عند إبرام العقد طوال مدة الاشتراك بما في ذلك جميع التجديدات. لا يتم تغيير سعر اشتراك قائم إلا بموافقة صريحة من العميل؛ وإذا لم يوافق العميل، يستمر الاشتراك بالسعر السابق. ويظل حقنا في الإنهاء العادي وفقًا للبند (4) قائمًا دون مساس.
(2a) الترخيص مدى الحياة. بدلاً من ذلك، نقدّم ترخيصاً مدى الحياة مقابل دفعة واحدة. ويمنح هذا الترخيص حق استخدام غير محدود زمنياً وفقاً للبند (3) الجملتين 1 و2 لجهاز كمبيوتر واحد. ويخضع الترخيص مدى الحياة أيضاً للتحقق الدوري عبر خوادمنا (البند (3) الجملة الأخيرة). وتشمل الرخصة التحديثات وفقاً للبند (6) طوال فترة تقديمنا للبرنامج، وعلى الأقل للمدة المذكورة في المادة 6 الفقرة (4). وإذا أوقفنا بيع instaTrader وتشغيله، فسنُبلغ حاملي الترخيص مدى الحياة بذلك عبر البريد الإلكتروني قبل ستة أشهر على الأقل، ونوفّر لهم إصداراً أخيراً من البرنامج يمكن الاستمرار في استخدامه دون التحقق من الترخيص عبر خوادمنا؛ وقد تتوقف حينها الوظائف التي تتطلب خوادمنا أو خدمات أطراف ثالثة (مثل المزامنة السحابية ووظائف الذكاء الاصطناعي وتحليلات المؤشرات). ولا تسري على الترخيص مدى الحياة الأحكام المتعلقة بالتجديد التلقائي، وبمهلة الدفع في حال عدم السداد (البند (3))، وبالإنهاء (البند (4)).
(2b) الفترة التجريبية. نقدّم للاشتراك الشهري فترة تجريبية مجانية لمدة سبعة أيام مرة واحدة لكل شخص وجهاز كمبيوتر. يلزم لذلك حساب عميل فقط؛ لا تُجمع بيانات دفع ولا يُخصم شيء. خلال الفترة التجريبية تتوفر كامل الوظائف. بانتهاء الفترة التجريبية تنتهي الرخصة تلقائياً؛ ولا ينشأ عن ذلك اشتراك ولا يلزم إلغاؤه. إذا رغب العميل في مواصلة استخدام instaTrader فإنه يبرم اشتراكاً وفق البند (2)؛ ويبقى مفتاح الترخيص محفوظاً. نذكّر عبر البريد الإلكتروني قبل الانتهاء بيومين على الأقل. إذا سبق استخدام فترة تجريبية أو رخصة instaTrader، يجوز لنا رفض إبرام فترة تجريبية جديدة.
(2c) القسائم في الاشتراك. يمكن للعميل استخدام رموز القسائم الخاصة بالاشتراك الشهري من خلال حساب العميل. تسري كل قسيمة على الدفعة الشهرية المستحقة التالية، ولا يمكن استخدام أكثر من قسيمة واحدة لكل دفعة شهرية، ولا يمكن استخدام قسائم أخرى إلا بعد هذه الدفعة. يُراعى الخصم عند تحصيل المبلغ عبر Mollie ويظهر في الفاتورة، وتُحتسب الأشهر التالية مجدداً بالسعر العادي. إذا غطّت القسيمة المبلغ الشهري بالكامل أو لم يتبقَّ منه سوى أقل من 1,00 €، يُمدَّد الاشتراك شهراً واحداً دون تحصيل أي مبلغ. القسائم غير قابلة للتحويل ولا يمكن صرفها نقداً، ولا تسري على الاشتراكات السنوية ولا على الترخيص مدى الحياة (Lifetime).
(2d) اشتراك Friends. نقدّم تحت اسم "Friends" الاشتراك أو الترخيص مدى الحياة لشخصين: ترخيص للعميل، وترخيص لشخص يدعوه العميل عبر البريد الإلكتروني من حساب العميل، ويكون لهذا الشخص حساب عميل خاص به. العميل وحده هو الطرف المتعاقد والمسؤول عن الدفع، ويكون للترخيص الثاني نفس مدة اشتراكه ونفس حالته، وينتهي بانتهائه. يجوز للعميل استبدال الشخص المدعو مرتين كحد أقصى خلال 30 يومًا، وينتهي ترخيص الشخص المستبدَل فورًا. ويسري البند (3) على كلٍّ من الترخيصين.
(2e) التراخيص المتعددة وتراخيص المختبِرين. تشمل التراخيص المتعددة ("Team" و"Studio") عدد مواضع الأجهزة الذي يختاره العميل عند الطلب، ويُعرض السعر والعدد قبل الطلب. نمنح المشاركين في برنامج المختبِرين لدينا، بناءً على طلبهم، ترخيص مختبِر مجانيًا ومحدود المدة، ويكون المقابل الإجابة عن استبياننا. ينتهي هذا الترخيص تلقائيًا بانتهاء المدة المتفق عليها، ولا ينشأ عنه أي اشتراك. تسري على تراخيص المختبِرين الجملتان 1 و2 من البند (3)، وكذلك البنود من (5) إلى (8).
(3) الترخيص متاح فقط مع اشتراك مدفوع. يحصل العميل طوال مدة الاشتراك المدفوع على حق استخدام بسيط وغير قابل للنقل على جهاز كمبيوتر واحد لكل ترخيص، وفي حالة التراخيص المتعددة (البند (2e)) على العدد المختار من أماكن الأجهزة. يرتبط الترخيص تقنيًا بمعرّفات الأجهزة؛ ويؤدي تسجيل جهاز كمبيوتر إضافي يتجاوز عدد أماكن الأجهزة إلى تسجيل خروج الجهاز الذي لم يُستخدم لأطول فترة. يظل الترخيص صالحًا فقط طالما أن الاشتراك مدفوع. إذا انتهى الاشتراك بالإلغاء، ينقضي حق الاستخدام بانتهاء الفترة المدفوعة. إذا تعذّر تحصيل دفعة مستحقة (مثلًا بسبب عدم كفاية الرصيد أو انتهاء صلاحية البطاقة أو إلغاء التفويض)، نُبلغ العميل عبر البريد الإلكتروني ونمنحه مهلة 14 يومًا للدفع؛ ويظل الترخيص قابلًا للاستخدام خلال هذه المهلة. إذا لم يصل الدفع حتى نهاية المهلة، ينتهي الترخيص. عندئذٍ يُنهي البرنامج الاتصال بمنصة التداول، ولا تعود وظائف الحماية الخاصة به (مثل مراقب المخاطر) متاحة؛ وتبقى المراكز المفتوحة قائمة لدى الوسيط ويتعين على العميل تأمينها بنفسه. بعد إتمام الدفع بنجاح أو إبرام اشتراك جديد، يُعاد تفعيل الترخيص نفسه. ينتهي ترخيص الفترة التجريبية بانتهائها (البند (2b))، وينتهي ترخيص المختبِر بانتهاء الفترة المتفق عليها (البند (2e)). يتطلب التحقق من الترخيص اتصالًا بالإنترنت بموقع tmb-invest.de على فترات منتظمة.
(4) الإلغاء. يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في أي وقت ودون إبداء أسباب، على أن يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة – وذلك من حساب العميل ضمن "instaTrader" أو عبر زر "إلغاء العقود من هنا" على tmb-invest.de (صفحة الإلغاء دون تسجيل دخول، ويمكن فيها أيضًا تقديم إلغاء استثنائي لسبب جوهري وتحديد الموعد المرغوب). يتم تأكيد استلام الإلغاء فورًا على الصفحة وعبر البريد الإلكتروني مع ذكر التاريخ والوقت. لا تُستردّ المبالغ المدفوعة مسبقًا عن الفترة الجارية في حالة الإلغاء العادي، ويظل الترخيص قابلًا للاستخدام حتى نهاية هذه الفترة. يحق لنا إلغاء الاشتراك بمهلة إشعار مدتها أربعة أسابيع، على أن يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة؛ ويبقى حق الإلغاء الاستثنائي قائمًا لكلا الطرفين، ولا سيما في حال مخالفة البند (7).
(5) المتطلبات. يتطلب التشغيل: Windows 10/11، منصة MetaTrader 5 أو MetaTrader 4 مثبّتة من قبل العميل، حساب تداول لدى وسيط من اختياره واتصال إنترنت. لا نتحمل مسؤولية توفير الوسطاء ومنصة MetaTrader وتوافرهم وشروطهم ولا تنفيذ أوامر التداول. بيانات الأسعار والمراكز وتأكيدات الأوامر تأتي من منصة العميل.
(5a) بيانات الدخول إلى حساب التداول. instaTrader تطبيق Windows محلي. بيانات الدخول إلى حساب التداول (الدخول، كلمة المرور، الخادم) التي يُدخلها العميل في instaTrader تُحفظ حصراً محلياً على جهازه – مشفّرة عبر آلية حماية بيانات حساب مستخدم Windows – وتُستخدم فقط لتشغيل طرفية MetaTrader على الجهاز نفسه وتسجيل الدخول هناك. لا يتم نقل إلينا أو إلى أطراف ثالثة؛ والمزامنة السحابية للإعدادات تستثني بيانات الدخول. لا نملك وصولاً إلى حساب تداول العميل ولا يمكننا إصدار أوامر باسمه.
(6) التحديثات والتغييرات. التحديثات مشمولة في الاشتراك وتُوفَّر عبر البرنامج، ويمكن تثبيتها تلقائيًا بناءً على رغبة العميل. يحق لنا تطوير نطاق الوظائف طالما بقيت الوظائف الأساسية متاحة. لا ينشأ أي حق في الحصول على وظائف معينة في الإصدارات المستقبلية. تخضع الوظائف المدعومة بالذكاء الاصطناعي (stelaraX، Noélee) بالإضافة إلى ذلك للمادتين 8 و9؛ ولا تتأثر التزامات التحديث وفقًا للمادة 327f من القانون المدني الألماني (BGB).
(7) المسؤولية الشخصية والمخاطر والاستخدام المحظور. كل قرارات التداول والإعدادات (خاصةً أحجام المراكز وقواعد النسخ وحدود المخاطر) واستخدام السكربتات تقع على العميل وحده؛ تسري § 13 (تحذير المخاطر). يُحظر نقل مفتاح الترخيص إلى أطراف ثالثة، وتجاوز التحقق من الترخيص، وإلغاء الترجمة بما يتجاوز الحد المسموح قانونياً، والاستخدام لحسابات تحظر شروط استخدامها (مثلاً لدى مزوّدي التداول بالتمويل) الوظائف المستخدمة.
(8) المسؤولية. تسري § 12 (تحديد المسؤولية). ولا نتحمل على وجه الخصوص أي مسؤولية عن خسائر التداول أو الأرباح الفائتة أو الأضرار التبعية الناتجة عن تأخر نقل أوامر فردية أو خطئه أو عدم حدوثه، أو عن انتهاء الترخيص بعد انقضاء مهلة الدفع (البند (3))، أو عن انقطاع الاتصال بالإنترنت أو تعطل الحاسوب أو منصة MetaTrader أو الوسيط، ما لم يُنسب إلينا قصد أو إهمال جسيم وما لم يقع إخلال بالتزامات تعاقدية جوهرية.
§ 9c تراخيص instaTrader عبر الموزعين وبوابة التراخيص
(1) الموزعون. نتعاون مع موزعين (لا سيما الوسطاء وأكاديميات التداول وشركات التداول الممول والمدربين ومزودي البرمجيات) يحصلون منا على تراخيص instaTrader ويمنحونها لعملائهم. ولهذا الغرض نوفر لهم بوابة التراخيص (license.tmb-invest.de) التي يمكنهم من خلالها إنشاء التراخيص وتمديدها وإنهاؤها. ننظم الأسعار والفوترة وشروط الوصول وسائر التزامات الموزعين في اتفاقية موزعين منفصلة؛ ويُتفق على الشروط بشكل فردي ولا تُعد جزءًا من هذه الشروط والأحكام العامة. وتسري المواد § 12 و§ 13 و§ 13a على الموزعين بما يقتضيه الحال؛ ولا يجوز للموزعين الترويج لـ instaTrader بعبارات تتجاوز وصف المنتج أو توحي بتحقيق نجاح في التداول.
(2) العملاء النهائيون لدى الموزع. إذا حصل العميل على ترخيص instaTrader من موزع، فإن عقد الترخيص يكون بينه وبين الموزع، ولا يدين لنا بأي مقابل عن ذلك. وتسري على استخدام البرنامج أحكام § 9b البند (1)، والبند (3) الجملتان 1 و2، والبنود (5) إلى (8)، وكذلك § 13a بما يقتضيه الحال. يحدد الموزع مدة الترخيص وتمديده وانتهاءه؛ ولا يتم أي تمديد تلقائي أو خصم من جانبنا. ينتهي حق الاستخدام بانتهاء الترخيص لدى الموزع؛ ويمكن للعميل بعد ذلك إبرام اشتراك خاص به وفقًا لـ § 9b والاحتفاظ بمفتاح الترخيص الخاص به.
(3) الدعم وحماية البيانات. نقدّم الدعم الفني للبرنامج أيضًا للعملاء النهائيين لدى الموزّع. ولتوفير الترخيص نعالج بيانات العملاء التي يرسلها الموزّع (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، واسم الشركة عند الاقتضاء)؛ وتنظّم سياسة الخصوصية التفاصيل (البند 7.7).
§ 10 حق الإلغاء وسقوطه
يتمتع المستهلكون بحق عدول قانوني. وتجد التفاصيل في سياسة العدول الخاصة بنا. ويمكنك أيضًا إعلان العدول إلكترونيًا عبر الزر "العدول عن العقد" (§ 356a من القانون المدني الألماني BGB)؛ وسنؤكد لك استلامه فورًا عبر البريد الإلكتروني.
ملاحظة مهمة بشأن المحتوى الرقمي: في عقد توريد محتوى رقمي غير محفوظ على وسيط بيانات مادي (مثل تنزيل Expert Advisor أو تفعيل ترخيص instaTrader أو حزمة Noélee)، يسقط حقك في العدول وفقًا لـ § 356 الفقرة 5 من القانون المدني الألماني BGB إذا بدأنا في تنفيذ العقد بعد أن:
- وافقت صراحةً على أن نبدأ التنفيذ قبل انتهاء فترة الإلغاء، و
- أكدتَ علمك بأنك بموافقتك على بدء التنفيذ تفقد حقك في الإلغاء.
نطلب منك هذا التأكيد صراحةً أثناء عملية الطلب. ومن دون هذا التأكيد لا نبدأ بإتاحة التنزيل أو التفعيل قبل انقضاء مهلة العدول. ولا يُعدّ التجديد التلقائي للاشتراك إبرامًا لعقد جديد، ولا ينشأ عنه حق عدول جديد. ويبقى حقك في إلغاء الاشتراك أو الفترة التجريبية وفقًا لـ § 9b قائمًا دون تأثر.
§ 11 المسؤولية عن العيوب والضمان
(1) تسري الأحكام القانونية للمسؤولية عن العيوب. تبقى حقوق المستهلكين القانونية عند العيوب دون تغيير.
(2) في المنتجات الرقمية تُعدّ العيوب قائمة بشكل خاص إذا لم يطابق البرنامج المواصفات المتفق عليها، أو لم يكن مناسباً للاستخدام المفترض، أو لم يتمتع بالخصائص المعلنة في وصف المنتج.
(3) مكان الأداء للإصلاح اللاحق هو مقرنا.
(4) لا تُعدّ عيوباً على وجه الخصوص:
- غياب النجاح الاقتصادي في التداول أو عدم كفايته؛
- عدم التوافق بسبب منصات أو إعدادات وسيط أو برامج طرف ثالث عدّلها العميل؛
- الاستخدام الخاطئ من قِبل العميل؛
- الخسائر الناتجة عن ظروف السوق أو التراجعات (Drawdowns) أو الانزلاق السعري (Slippage).
(5) في الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (Noélee وstelaraX وتحليلات المؤشرات)، نلتزم بتقديم خدمة تعمل وفقًا لأحدث ما توصلت إليه التقنية، ولا نلتزم بالصحة المهنية لكل نتيجة فردية يُنتجها الذكاء الاصطناعي؛ ويجب على المستخدم مراجعة الشيفرة المُنشأة قبل استخدامها (المادة 8 الفقرة 7). ولا تتأثر حقوق المستهلكين القانونية المتعلقة بالعيوب.
§ 12 تحديد المسؤولية
(1) نتحمل مسؤولية غير محدودة في حالات العمد والإهمال الجسيم، وعند الإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة، وكذلك وفقاً لأحكام قانون المسؤولية عن المنتجات.
(2) عند الإهمال البسيط نتحمل المسؤولية فقط عند الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية (الالتزامات الأساسية). تقتصر المسؤولية في هذه الحالة على الضرر المتوقع نمطياً في العقد.
(3) تُستبعد أي مسؤولية تتجاوز ذلك. وعلى وجه الخصوص، لا نتحمل المسؤولية عن أرباح التداول الفائتة أو الأضرار غير المباشرة أو الأضرار التبعية أو الخسائر الناتجة عن قرارات التداول التي يتخذها العميل استنادًا إلى البرامج أو الإعدادات (Setups) أو التحليلات أو المحتويات أو اقتراحات الشيفرة المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي التي نوفرها.
(4) تسري قيود المسؤولية المذكورة أعلاه أيضاً لصالح ممثلينا القانونيين ووكلائنا في التنفيذ.
§ 13 تحذير المخاطر والمسؤولية الشخصية
(1) التداول بالأدوات المالية – وخاصةً العملات (الفوركس) وعقود الفروقات والمؤشرات والأصول الرقمية – ينطوي على مخاطر كبيرة وقد يؤدي إلى الخسارة الكاملة لرأس المال المستثمر.
(2) الأداء السابق والاختبارات الرجعية ونتائج الحسابات التجريبية وبيانات التتبع المباشر لا تُشكّل ضماناً أو مؤشراً موثوقاً على النتائج المستقبلية.
(3) يتم استخدام منتجاتنا – بما فيها مقترحات الكود المولّدة من Noélee – على مسؤوليتك الخاصة حصراً. يلتزم العميل قبل كل استخدام بفحص ملاءمته الشخصية وقدرته المالية بشكل نقدي و– عند الشك – بطلب مشورة مهنية.
§ 13a التحليلات والإشارات المولّدة تلقائياً
(1) الإنشاء الآلي. تُنشأ الإعدادات (Setups) التي يُصدرها stelaraX، وكذلك التقديرات والإعدادات وقيم الدخول والإيقاف والأهداف ("الإشارات") الصادرة عن وظائف التحليل في instaTrader (ولا سيما تحليل الذكاء الاصطناعي ونظرة عامة على السوق وبطاقات الإشارات ومساعد الأوامر ووظائف التنبؤ والماسح) وعن الوظائف المماثلة في منتجاتنا، بشكل آلي بالكامل بواسطة البرمجيات. وتستند إلى بيانات السوق وإلى قواعد استراتيجية محددة مسبقًا ومصاغة بشكل عام، تتم مطابقتها آليًا مع حركة السعر الحالية. وتسري المادة 7 بالإضافة إلى ذلك على تحليلات المؤشرات.
(2) ليست تصريحاً من TMB Invest. لا نفحص الإشارات فردياً ولا نجيزها ولا نعلّق عليها ولا نوصي بها. لا تعكس رأياً أو تقييماً أو توصية من Auras & Bielawski GbR (TMB Invest) أو شركائها، وليست نصيحة استثمارية ولا تحليلاً مالياً بمعنى WpHG ولا دعوة لشراء أو بيع أدوات مالية. لا تراعي الظروف الشخصية للمستخدم ولا معارفه وخبراته وأهدافه ولا وضعه المالي.
(3) لا إلزام بالتداول، قرار ذاتي. لا يجب تداول أي إشارة. ما إذا كان المستخدم يتداول ومتى وفي أي اتجاه وبأي حجم يقرره وحده وعلى مسؤوليته. الإشارات للإعلام والمراجعة الذاتية والمقارنة بإعداد المستخدم فقط. قد تكون الإشارات المولّدة تلقائياً خاطئة أو ناقصة أو متأخرة أو غير مناسبة لوضع السوق المعني؛ وقد تكون بيانات السوق من أطراف ثالثة خاطئة أو متوقفة.
(4) المسؤولية. لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى الإشارات المولّدة تلقائياً وصحتها واكتمالها وحداثتها، ولا عن قرارات التداول التي يتخذها المستخدم على أساسها؛ تسري § 12 (تحديد المسؤولية) و § 13 (تحذير المخاطر) بالمثل.
§ 14 توفر الخدمات
نسعى إلى أعلى توفر ممكن للموقع ولتوفير التنزيلات. لكن لا يمكن ضمان توفر بنسبة 100 %. لا يمكن استبعاد انقطاعات الصيانة والأمن والتوفر التي تقع خارج نطاق تأثيرنا (القوة القاهرة، مشاكل لدى مزوّدي خدمات خارجيين مثل المستضيف و Mollie و MetaQuotes و OpenAI).
§ 15 برنامج الشراكة (Affiliate)
(1) المشاركة. يمكن للمستخدمين المسجّلين المشاركة في برنامج الشراكة بقبول شروط الشركاء في حسابهم وتسجيل بيانات الدفع (صاحب الحساب، IBAN، واختيارياً BIC). الشرط هو بلوغ سن الرشد ومحل إقامة أو مقر عمل في بلد تكون المشاركة فيه مسموحة قانونياً. نحتفظ بحق رفض الطلبات دون إبداء أسباب.
(2) الإسناد والعمولة. إذا نقر شخص مُحال عبر رابط الشريك (?ref=CODE) وأبدى موافقته في إعدادات ملفات تعريف الارتباط على فئة "التسويق"، يُحفظ رمز الشريك لمدة 30 يومًا في ملف تعريف ارتباط (إسناد اللمسة الأولى). ودون هذه الموافقة لا يمكن الإسناد. وإذا تمّت عملية شراء مدفوعة خلال هذه المدة، يستحق الشريك عمولة على أساس صافي المبيعات. يُعرض مقدار العمولة الحالي في حساب الشريك، ويمكن تعديله بأثر مستقبلي؛ ويمكن الاتفاق بشكل فردي عبر Reseller Center على نسب مختلفة لمنتجات معيّنة (مثل instaTrader).
(3) فترة الانتظار. تُسجَّل العمولات أولاً كـ "معلّقة" (pending). تُعدّ قابلة للدفع فقط بعد انتهاء مهل الإلغاء والاسترداد المنصوص عليها في القانون أو في هذه الشروط ودون حدوث استرداد أو إلغاء. حتى ذلك الحين لا يوجد حق في الدفع.
(4) الدفع. تتم المدفوعات بطلب من الشريك عبر تحويل SEPA إلى الحساب المسجّل، شرط بلوغ حد أدنى للرصيد قدره 50 €. نحتفظ بفترة مراجعة معقولة تصل إلى 14 يوماً بعد تقديم الطلب.
(5) المسؤولية الضريبية الذاتية. العمولات المدفوعة دخل خاضع لضريبة الدخل بالنسبة للشريك. يؤكد الشريك أنه يفي بالتزاماته الضريبية بمسؤوليته الذاتية (التسجيل لدى مصلحة الضرائب، الالتزام بضريبة القيمة المضافة عند تجاوز حد صغار المنشآت وفق § 19 UStG، مسك السجلات). نقدم عند الطلب ملخصات عمولات سنوية، لا فواتير.
(6) الترويج غير المسموح. يُحظر بشكل خاص: (a) الشراء الذاتي عبر رابط الشريك الخاص، (b) حشو ملفات تعريف الارتباط والتلاعب التقني المماثل، (c) المزايدة على العلامة / إعلانات البحث المدفوعة على علامة TMB Invest أو أسماء منتجاتها، (d) البريد المزعج (بريد إلكتروني، تطبيقات المراسلة، منصات التعليقات)، (e) توصيات استثمارية مضللة أو مسيئة للسوق، (f) الترويج على مواقع ذات محتوى غير قانوني أو تمييزي. عند المخالفات تسقط العمولات المعلّقة؛ ويمكن المطالبة باسترداد المبالغ المدفوعة بالفعل.
(7) مسؤولية الشريك. الشريك مسؤول وحده عن تصريحاته الإعلانية. يُعفينا من كل مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن أنشطة تسويقية يتحمل مسؤوليتها (حقوق المؤلف، قانون المنافسة، قواعد الإعلان).
(8) الإنهاء. يمكن لكلا الطرفين إنهاء المشاركة كشريك في أي وقت دون مهلة. عند مخالفة البند (6) يمكننا الإنهاء فوراً وحجز العمولات المعلّقة. تُدفع العمولات المكتسبة بالفعل وغير المعترض عليها وفق البند (4) إذا بُلغ الحد الأدنى للرصيد؛ وإلا تسقط بعد 24 شهراً لصالح Auras & Bielawski GbR.
(9) لا علاقة عمل. لا ينشئ برنامج الشراكة علاقة عمل أو وكالة تجارية أو امتياز. الشريك مستقل ولا يظهر كممثل لـ TMB Invest / Auras & Bielawski GbR.
المادة 16 أحكام ختامية
(1) يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي. بالنسبة للمستهلكين يسري اختيار القانون هذا فقط بقدر ما لا يُسحب منهم الحماية التي تمنحها الأحكام الإلزامية في قانون الدولة التي يقيم فيها المستهلك عادةً.
(2) إذا كان العميل تاجرًا أو شخصًا اعتباريًا من أشخاص القانون العام أو ذمةً ماليةً مستقلةً خاضعةً للقانون العام، فإن مكان الاختصاص القضائي الحصري لجميع النزاعات الناشئة عن هذا العقد هو مقر المزوّد. أما بالنسبة للمستهلكين، فتسري أماكن الاختصاص القضائي المنصوص عليها قانونًا.
(3) إذا كانت بعض أحكام هذه الشروط باطلة أو أصبحت كذلك، فلا يؤثر ذلك على صحة الأحكام المتبقية.
(4) تسوية النزاعات: لسنا مستعدين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم للمستهلكين.
آخر تحديث: Oktober 2026 · Auras & Bielawski GbR
Auras & Bielawski GbR · hello@tmb-invest.de





