حق الإلغاء

للمستهلكين حق إلغاء قانوني. المستهلك هو كل شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا تُنسب في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل (§ 13 BGB).

هل تريد إلغاء عقد أبرمته معنا عبر الإنترنت؟ يمكنك ذلك هنا مباشرةً، دون تسجيل دخول، مع تأكيد فوري للاستلام عبر البريد الإلكتروني.

إلغاء العقد

تعليمات الإلغاء

حق الإلغاء

لديك الحق في إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يوماً دون إبداء أسباب. فترة الإلغاء أربعة عشر يوماً من تاريخ إبرام العقد.

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك:

Auras & Bielawski GbR
Eduard-Bäumer-Str. 4
56288 Kastellaun
البريد الإلكتروني: hello@tmb-invest.de

إبلاغنا بقرارك إلغاء هذا العقد عن طريق إقرار واضح (مثل رسالة مرسلة بالبريد أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق لهذا الغرض، لكنه ليس إلزامياً. يمكنك أيضاً إعلان الإلغاء إلكترونياً عبر زر "إلغاء العقد" على موقعنا الإلكتروني (tmb-invest.de/vertrag-widerrufen)؛ وسنؤكد لك الاستلام فوراً عبر البريد الإلكتروني.

للحفاظ على فترة الإلغاء يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

آثار الإلغاء

إذا ألغيت هذا العقد، فعلينا أن نرد لك كل الدفعات التي تلقيناها منك، بما فيها تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناشئة عن اختيارك طريقة تسليم غير التسليم العادي الأرخص الذي نقدمه)، فوراً وخلال أربعة عشر يوماً كحد أقصى من اليوم الذي وصلنا فيه إشعار إلغائك لهذا العقد.

نستخدم لهذا الاسترداد وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن تُفرض عليك في أي حال رسوم بسبب هذا الاسترداد.

سقوط حق الإلغاء عند المحتوى الرقمي

في حالة عقد لتوريد محتوى رقمي غير موجود على وسيط بيانات مادي – أي جميع المنتجات القابلة للتنزيل في مكتبتنا مثل Expert Advisors والمؤشرات والإضافات وأدلة PDF أو الملفات الأخرى، عند تفعيل ترخيص instaTrader (اشتراك أو فترة تجريبية أو ترخيص مدى الحياة) وكذلك عند تفعيل الأقسام المدفوعة ورصيد الكريدت في Noélee (حزم Premium وإعادة شحن الكريدت) – يسقط حقُّ الإلغاء وفقًا لـ § 356 الفقرة 5 من القانون المدني الألماني (BGB)، إذا بدأنا تنفيذ العقد بعد أن

  1. وافقت صراحةً على أن نبدأ تنفيذ العقد قبل انتهاء فترة الإلغاء، و
  2. أكدتَ علمك بأنك بموافقتك على بدء تنفيذ العقد تفقد حقك في الإلغاء.

Wir holen diese ausdrückliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung im Bestellprozess vor dem Klick auf den Bestell-Button ein. Sobald wir den Lizenzschlüssel und/oder die Download-Datei bereitgestellt, die Lizenz freigeschaltet bzw. den Noélee-Bereich freigeschaltet und das Credit-Guthaben gutgeschrieben haben, ist Ihr Widerrufsrecht damit erloschen. Ohne Ihre Zustimmung beginnen wir mit der Bereitstellung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.

خصوصية حزم Noélee المميزة وإعادة تعبئة الرصيد

عند شراء حزمة Noélee (تفعيل قسم + رصيد) أو إعادة تعبئة رصيد (شحن رصيد فقط) يتم التوفير آلياً فور وصول الدفعة. يُعدّ تفعيل القسم المختار و/أو إضافة الرصيد إلى حساب TMB الخاص بك بداية التنفيذ بمعنى § 356 الفقرة 5 BGB. بموافقتك الصريحة في عملية الطلب يسقط حق الإلغاء في اللحظة التي يتم فيها التفعيل أو الإضافة.

بدون موافقتك على التنفيذ الفوري لن نقوم بالتفعيل أو الإضافة إلا بعد انتهاء فترة الإلغاء البالغة 14 يوماً. يمكنك اختيار هذا الخيار أثناء عملية الطلب.

Besonderheit instaTrader (Abonnement, Testphase, Lifetime-Lizenz)

instaTrader wird als Software mit Lizenz bereitgestellt. Das Abonnement und die Lifetime-Lizenz sind Verträge über digitale Inhalte; es gelten die vorstehenden Regeln zum Erlöschen des Widerrufsrechts. Die Bereitstellung beginnt mit der Freischaltung der Lizenz unmittelbar nach Zahlungseingang ; die kostenlose Testphase von instaTrader wird unmittelbar nach der Bestellung freigeschaltet, ohne dass Zahlungsdaten erhoben werden.

Die 7-tägige Testphase von instaTrader ist kostenlos: Es werden keine Zahlungsdaten erhoben, es wird nichts abgebucht, und es entsteht kein Abonnement. Die Testlizenz endet nach sieben Tagen von selbst. Da keine Zahlung erfolgt, gibt es nichts zurückzuerstatten; Sie können die Nutzung jederzeit einstellen. Entscheiden Sie sich danach für ein Abonnement, gelten dafür die vorstehenden Regeln.

Die automatische Verlängerung eines Abonnements ist kein neuer Vertragsschluss und begründet kein neues Widerrufsrecht. Ein laufendes Abonnement können Sie jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums kündigen.

نموذج الإلغاء

إذا أردت إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإعادة إرساله.

إلى:
Auras & Bielawski GbR
Eduard-Bäumer-Str. 4
56288 Kastellaun
البريد الإلكتروني: hello@tmb-invest.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

تاريخ الطلب (*) / تاريخ الاستلام (*): _______________________
رقم الطلب / مفتاح الترخيص: _______________________
اسم المستهلك (المستهلكين): _______________________
عنوان المستهلك (المستهلكين): _______________________
البريد الإلكتروني للمستهلك (المستهلكين): _______________________

التاريخ: _______________________
توقيع المستهلك(ين) (فقط عند الإخطار الورقي): _______________________

(*) يُشطب ما لا ينطبق.

ملاحظات حول الاسترجاع

عند إلغاء فعّال لشراء برنامج (ما لم يسقط حق الإلغاء وفق القواعد المذكورة أعلاه) نحظر مفتاح ترخيصك فوراً. يجب عليك إلغاء تثبيت البرنامج المثبّت والمستخدم بالفعل وحذفه فوراً. أي استخدام إضافي للبرنامج بعد الإلغاء يُشكّل انتهاكاً لحقوق المؤلف.

برنامج الشراكة (Affiliate)

لا يسري حق الإلغاء المذكور أعلاه على المشاركة في برنامج الشراكة. يعمل المشاركون لحسابهم الخاص ولا يمارسون نشاطاً لأغراض خاصة بحتة؛ عقد المشاركة كشريك ليس عقداً استهلاكياً بمعنى § 13 BGB. لكن يمكن للشركاء إنهاء المشاركة في أي وقت دون مهلة — انظر § 15 الفقرة (8) من الشروط.

آخر تحديث: Oktober 2026 · Auras & Bielawski GbR

Auras & Bielawski GbR · hello@tmb-invest.de

مستعد للبدء؟

اكتشف منتجاتنا

تواصل معنا