مرجع أنماط الرسوم البيانية الآن 3,95 € بدلاً من 9,99 € أدنى سعر خلال آخر 30 يوماً: 9,99 €
إلى العرضinstaTrader من 19,90 €/شهر Monatsabo, Jahresabo oder Lifetime-Lizenz · alle Updates inklusive
Zum Produktتداول · تعلّم · انمُ
instaTraderواجهة عصرية لـ MetaTrader 5
TMB CopyFlowنسخ الصفقات إلى عدة حسابات
stelaraXتحليلات سوق بالذكاء الاصطناعي 
Noéleeمساعدك في التداول 
KAIRONاستراتيجيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي 
PineRelayإشارات في الوقت الفعلي
كل عملية شراء تُنشئ فاتورة متوافقة مع الضريبة. هكذا تصل إليها في أي وقت.
مباشرة بعد الشراء تتلقى رسالة تأكيد مع الفاتورة بصيغة PDF مرفقة. احفظ الرسالة أو ملف PDF — بعدها تكون في متناولك حتى بدون تسجيل دخول.
إذا لم تعد تجد الرسالة: سجّل الدخول، انتقل إلى /library/ → "مشترياتي". لكل عملية شراء زر "تنزيل الفاتورة". يُنشأ ملف PDF فوراً وهو متوافق مع ضريبة القيمة المضافة بكل البيانات الإلزامية.
إذا لم يعمل رابط الفاتورة أو كانت البيانات ناقصة: راسلنا على support@tmb-invest.de. سننشئ لك فاتورة صحيحة يدوياً.
هل كان المقال مفيداً؟ إن لم يكن أو لديك أسئلة، راسلنا على support@tmb-invest.de — نرد عادةً خلال ساعات.
← العودة إلى مركز المساعدةنستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل موقعنا وقياس الاستخدام بموافقتك وإسناد المشتريات عبر روابط الشركاء إلى برنامج الشراكة لدينا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل الموقع. تتيح تسجيل الدخول ووظيفة السلة والدفع والمصادقة الآمنة وحفظ اختيار ملفات تعريف الارتباط هذا.
| الاسم | الغرض | مدة التخزين |
|---|---|---|
| wordpress_logged_in_* | حالة تسجيل الدخول / المصادقة | الجلسة |
| wp-settings-* | إعدادات حساب WordPress | سنة واحدة |
| tmb_cart | محتويات السلة قبل الطلب | 30 يوماً |
| tmb_checkout_key | ربط آمن بين السلة ↔ دفع Mollie | ساعة واحدة |
| tmb_cookie_consent | يحفظ اختيارك لملفات تعريف الارتباط (localStorage) | 12 شهراً |
| tmb_risk_ack | علامة بأن تحذير المخاطر في الأعلى تم إغلاقه | 12 شهراً |
| PHPSESSID | جلسة الخادم | الجلسة |
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة) وكذلك المادة 25 الفقرة 2 الرقم 2 من TDDDG (ضروري تقنياً).
تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع — بشكل مجمع ومجهول الهوية. نحن ندير قياس الوصول المستضاف ذاتيًا (TMB Analytics)، الذي لا ينقل أي بيانات إلى أطراف ثالثة، ولا حتى لتحديد الموقع الجغرافي: نحدد البلد باستخدام قاعدة بيانات محلية على خادمنا الخاص. يتم عدم تخزين عناوين IP بنص واضح، بل فقط كهاش SHA-256 مملح - وبالتالي تم إخفاء البيانات. التفاصيل في سياسة الخصوصية § 3.1.
| الاسم | الغرض | مدة التخزين |
|---|---|---|
| tmb_visitor_id | معرّف زائر مستعار (localStorage) – يتيح عدّ الزوار العائدين | 13 شهراً، ثم يُنشأ من جديد |
| tmb_session | معرّف الجلسة (sessionStorage) — يجمع مشاهدات الصفحات ضمن زيارة واحدة | 30 دقيقة من عدم النشاط |
| tmb_last_activity | الطابع الزمني لآخر نشاط لانتهاء الجلسة (sessionStorage) | 30 دقيقة من عدم النشاط |
| على الخادم (قاعدة البيانات) | سجل عرض الصفحة: URL، عنوان الصفحة، المحيل، الجهاز، المتصفح، نظام التشغيل، البلد، معلمات UTM، هاش IP | 365 يوماً، ثم حذف تلقائي |
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR (الموافقة) بالاقتران مع § 25 الفقرة 1 من TDDDG. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت بإزالة العلامة هنا أو حذف بيانات المتصفح المحلية.
إذا جئت عبر رابط شريك (مثل ?ref=CODE) إلينا، نقوم بتخزين رمز الشريك بموافقتك، حتى يحصل الشريك على عمولته عن عملية شراء خلال 30 يومًا. لن يتغير السعر بالنسبة لك. نحن لا نستخدم حاليًا كوكيز التسويق أو بكسلات التتبع من أطراف ثالثة.
| الاسم | الغرض | مدة التخزين |
|---|---|---|
| tmb_aff | رمز الشريك عند أول نقرة عبر رابط شريك | 30 يوماً |
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من اللائحة العامة لحماية البيانات بالارتباط مع § 25 الفقرة 1 من قانون حماية البيانات (الموافقة). يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت من خلال إعدادات الكوكيز؛ سيتم حذف كوكيز الشريك بعد ذلك.
يسمح بتضمين محتوى خارجي مثل مقاطع YouTube أو التغريدات. عند التفعيل قد يضع هؤلاء المزوّدون ملفات تعريف ارتباط خاصة ويعالجون بيانات. حالياً لا نضمّن مثل هذا المحتوى افتراضياً.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR (الموافقة).
المسؤول عن معالجة البيانات بمعنى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الوطنية الأخرى للدول الأعضاء وسائر أحكام حماية البيانات هو:
Auras & Bielawski GbR
ممثلة بالشريكين Wadim Auras و André Bielawski
Eduard-Bäumer-Str. 4
56288 Kastellaun
ألمانيا
البريد الإلكتروني: hello@tmb-invest.de
الموقع: https://tmb-invest.de
للاستفسارات حول حماية البيانات أو حقوق أصحاب البيانات أو معالجة بياناتك استخدم أيضاً نموذج الاتصال.
لا يُلزم القانون بتعيين مسؤول حماية بيانات. للاستفسارات حول معالجة بياناتك يرجى التواصل عبر بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.
تُعلمك سياسة الخصوصية هذه بنوع معالجة البيانات الشخصية ونطاقها والغرض منها ضمن خدمتنا الإلكترونية tmb-invest.de بالإضافة إلى الوظائف المرتبطة بها مثل Library (متجر البرمجيات)، وتحليلات المؤشرات، وNoélee (وكيلة ذكاء اصطناعي لـ PineScript®)، وstelaraX (تحليل الرسوم البيانية بالذكاء الاصطناعي)، وinstaTrader (الموقع الإلكتروني، والبرنامج، والفترة التجريبية، واشتراك Friends)، وبوابة الترخيص للموزّعين، وReseller Center، وحسابات العملاء، ونموذج الاتصال، ووظيفة العدول والإلغاء، وقوائم الانتظار، والنشرة الإخبارية.
يُستضاف موقعنا لدى ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich، Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf، ألمانيا. يوجد مع ALL-INKL.COM عقد معالجة بيانات وفقاً للمادة 28 من GDPR.
عند كل زيارة تُحفظ بيانات ضرورية تقنياً فيما يسمى سجلات الخادم:
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة في استقرار الموقع وأمنه وعمله). مدة التخزين: 14 يوماً كحد أقصى، ما لم تتطلب حوادث أمنية احتفاظاً أطول.
مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات لدى ALL-INKL.COM: all-inkl.com/datenschutzinformationen.
إذا وافقت في شريط ملفات تعريف الارتباط على فئة "الإحصاءات"، نجري قياس جمهور خاصاً مستضافاً ذاتياً تحت اسم "TMB Analytics". لا يتم نقل البيانات إلى مزوّدي تحليلات خارجيين (مثلاً Google Analytics، Matomo Cloud)؛ تتم المعالجة حصراً على بنيتنا التحتية الخاصة لدى ALL-INKL.COM (انظر § 3).
البيانات المعالجة لكل زيارة صفحة:
tmb_visitor_id, في localStorage للمتصفح، يتم إنشاؤه مرة أخرى بعد 13 شهرًا) ورمز جلسة (tmb_session, sessionStorage، تنتهي صلاحيتها بعد 30 دقيقة من عدم النشاط). يتم إنشاء كلا الرمزين بشكل عشوائي؛ إنها بيانات مستعارة؛تحديد الموقع الجغرافي بدون طرف ثالث: نحدد البلد من خلال عنوان IP الخاص بك باستخدام قاعدة بيانات "IP to Country Lite" من DB-IP (db-ip.com، ترخيص CC BY 4.0)، التي تقع على خادمنا الخاص. لن يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى أطراف ثالثة؛ لن يتم تحديد المنطقة والمدينة.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR (الموافقة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا) بالاقتران مع § 25 الفقرة 1 من TDDDG. الموافقة طوعية؛ وبدونها لا يتم أي تحليل. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت — إما عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط ("الإعدادات" في التذييل) أو بحذف بيانات المتصفح المحلية. يسري السحب من وقت السحب.
مدة التخزين: تُحذف سجلات مشاهدة الصفحات الفردية تلقائياً بعد 365 يوماً (مهمة cron يومية). لذلك لا تكون التقييمات المجمّعة أقدم من سنة أبداً.
الاستثناءات: المستخدمون المسجّلون كمديرين (manage_optionsصلاحية) لا تُسجَّل من حيث المبدأ — وبذلك لا تشوّه زياراتك الاختبارية الإحصاءات.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التخزينية الضرورية تقنيًا، والتي تعتبر ضرورية لتشغيل الموقع (جلسة تسجيل الدخول، سلة التسوق، اختيار اللغة، حماية CSRF، حفظ اختيار الكوكيز الخاص بك). يتم تعيينها بناءً على § 25 الفقرة 2 رقم 2 من TDDDG والمادة 6 الفقرة 1 الحرف ف من اللائحة العامة لحماية البيانات ولا تحتاج إلى موافقة. فقط بموافقتك، نستخدم معرفات مستعارة لقياس الوصول المستضاف ذاتيًا (فئة "الإحصائيات"، انظر البند 3.1) وملف تعريف الارتباط الخاص بالشريك tmb_aff (فئة "التسويق"، راجع البند 17). لا نحمّل خدمات الأطراف الثالثة لقياس الإعلانات (Google Ads، البند 12a) إلا بعد موافقتك على فئة "التسويق". يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الصفحة.
إذا اتصلت بنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، نعالج بياناتك (الاسم الأول والأخير، البريد الإلكتروني، الهاتف اختيارياً، الموضوع، نص الرسالة) حصراً لمعالجة الطلب. عند التوجه مباشرة إلى عضو في الفريق تُحوَّل الرسالة إلى عنوان البريد المخصص له، مع نسخة إلى hello@tmb-invest.de للمتابعة الداخلية.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (إجراءات ما قبل التعاقد) أو الحرف ف من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في الرد على طلبك). لا حاجة لموافقة لذلك. مدة التخزين: حتى يتم الانتهاء من الطلب؛ تبقى فترات الاحتفاظ القانونية (مثل § 257 HGB، § 147 AO) غير متأثرة.
لشراء منتجات من مكتبتنا ننشئ حساب عميل أو نستخدم حساباً موجوداً. تتم معالجة:
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد). الاحتفاظ وفقاً للالتزامات التجارية والضريبية (عادةً 10 سنوات).
عند التسجيل نرسل رمزًا مكوّنًا من ستة أرقام إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته. وإلى أن تُدخل الرمز، نحتفظ ببياناتك (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور على هيئة قيمة تجزئة فقط) في ذاكرة مؤقتة لمدة أقصاها 15 دقيقة، ولا يُنشأ الحساب إلا بعد تأكيد الرمز. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات (إنشاء الحساب) والبند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (الحماية من الإدخالات الخاطئة وإساءة الاستخدام).
يمكنك اختياريًا حماية حساب العميل الخاص بك بتسجيل الدخول بعاملين (رمز لمرة واحدة قائم على الوقت من تطبيق مصادقة)، وهو إلزامي لحسابات الفرق. نخزّن المفتاح السري اللازم لذلك ورموز الاسترداد الخاصة بك بشكل مشفّر. وللحماية من تجربة كلمات المرور بشكل متكرر، نحصي محاولات تسجيل الدخول الفاشلة لكل عنوان IP ولكل حساب لمدة أقصاها 24 ساعة، ونحظر محاولات تسجيل الدخول مؤقتًا. كما نسجّل الأحداث المتعلقة بالأمان (تسجيل الدخول، الحظر، تغيير إعداد التسجيل بعاملين) مع وقت حدوثها وعنوان IP مختصر لمدة 30 يومًا. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (أمان الحسابات) وكذلك المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
لإبعاد العناوين المؤقتة وعناوين البريد العشوائي، نتحقق عند التسجيل والطلب وفي النماذج من نطاق عنوان بريدك الإلكتروني بمقارنته بقائمة حظر، ونستعلم عبر DNS عمّا إذا كان للنطاق خادم بريد. ولا يُرسَل إلى خدمة DNS لدى مزوّد الاستضافة لدينا سوى جزء النطاق، وليس عنوانك الكامل. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات.
لإتمام عملية الدفع، نستخدم مزود الخدمة Mollie B.V. (Keizersgracht 313، 1016 EE Amsterdam، هولندا). عند إتمام الطلب، يتم إرسال البيانات المطلوبة للدفع (الاسم، البريد الإلكتروني، مبلغ الطلب، مرجع الطلب) إلى Mollie. تعالج Mollie بيانات الدفع الفعلية (مثل بطاقة الائتمان، SEPA، PayPal، Apple Pay، Google Pay) كمسؤول مستقل وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها: https://www.mollie.com/privacy.
Apple Pay وGoogle Pay: على iPhone وiPad نوفّر لك Apple Pay عند الدفع، وعلى أجهزة Android نوفّر Google Pay. نحدّد الخيار الذي يظهر لك بناءً على معرّف الجهاز في متصفحك (User-Agent)، دون حفظ أي بيانات. عند استخدام Apple Pay يطلب جهازك عبر خادمنا جلسة تاجر لدى Mollie، وتُرسَل بيانات الدفع المشفّرة من Apple Pay مباشرةً إلى Mollie، ولا نتلقى أي بيانات للبطاقة. عند استخدام Google Pay نعيد توجيهك إلى صفحة الدفع الخاصة بـ Mollie. تعالج Apple أو Google بيانات الدفع على مسؤوليتها الخاصة وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR. توجد اتفاقية معالجة بيانات مع Mollie.
للاشتراكات (مثلاً اشتراك instaTrader الشهري أو السنوي) نُنشئ لدى Mollie سجل عميل (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم العميل لدينا). عند الدفعة الأولى تمنح Mollie تفويضاً للدفعات المتكررة؛ وتبقى بيانات الدفع الفعلية (بيانات البطاقة أو الحساب) لدى Mollie. نحفظ فقط معرّفات Mollie لسجل العميل والتفويض والاشتراك، وكذلك المدة وتاريخ الاستحقاق التالي والمبلغ وحالة الدفع ووقت الإلغاء، لإدارة الخصومات والفواتير وصلاحية ترخيصك.
خلال الفترة التجريبية المجانية لـ instaTrader (القسم 7.5) لا نجمع أي بيانات دفع ولا ننشئ سجل عميل لدى Mollie.
ترتبط صلاحية ترخيص البرنامج بفترة الاشتراك المدفوعة: يتحقق البرنامج على فترات منتظمة عبر خوادمنا مما إذا كان الترخيص نشطًا، ويرسل خلال ذلك مفتاح الترخيص ومعرّف الجهاز واسم الجهاز (انظر البند 8). إذا فشل خصم المبلغ، ستتلقى تذكيرًا بالدفع مع مهلة 14 يومًا؛ وإذا لم يصل الدفع حتى ذلك الحين أو انتهى الاشتراك، يُصنَّف الترخيص على أنه منتهي الصلاحية. وسنُبلغك بذلك عبر البريد الإلكتروني.
الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد)، وفيما يخص الاحتفاظ ببيانات الفواتير المادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR بالاقتران مع مهل الاحتفاظ التجارية والضريبية (حتى عشر سنوات). يبقى التفويض لدى Mollie قائماً حتى تسحبه أو ينتهي الاشتراك؛ ويمكنك سحبه في أي وقت عبرنا أو لدى مزوّد الدفع الخاص بك.
instaTrader تطبيق Windows محلي. بيانات الدخول إلى حساب تداولك (الدخول، كلمة المرور، الخادم) التي تُدخلها في instaTrader تُحفظ حصراً على جهازك – مشفّرة عبر واجهة حماية بيانات Windows (DPAPI) لحساب المستخدم الخاص بك – وتُمرَّر فقط إلى طرفية MetaTrader على الجهاز نفسه. لا تُنقل إلى خوادمنا ولا إلى أطراف ثالثة؛ والمزامنة السحابية الاختيارية لإعدادات البرنامج تستثني تقنياً كلمات المرور والمفاتيح وبيانات الدخول. لذلك لا نعالج هذه البيانات.
لفهم المرحلة التي تُلغى فيها الطلبات، نحفظ عند الدفع أحداثاً تقنية (مثلاً "سلة التسوق"، "الدفع مفتوح"، "خطأ في النموذج"، "الدفع ملغى"، آخر حقل تم تحريره، مدة البقاء، نوع الجهاز) مع قيمة جلسة مستعارة. لا يُحفظ عنوان IP أو الاسم أو البريد الإلكتروني؛ ولا يُوضع ملف تعريف ارتباط (يُستخدم مفتاح الدفع اللازم أصلاً لعملية الطلب). الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في عملية طلب تعمل بشكل صحيح (المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR). تُحذف الأحداث بعد 180 يوماً.
إذا تقدمت عبر موقعنا كمختبِر لـ instaTrader، نعالج اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبياناتك حول المنصة والحساب والخبرة والوقت المتاح والوسيط والدافع، لاختيار المختبِرين والتواصل معك. إذا أصبحت مختبِراً، نُنشئ عند الحاجة حساب عميل، ونصدر ترخيصاً محدود المدة، ونحفظ إجاباتك من الاستبيان في حساب العميل الخاص بك. نستخدم الإجابات حصراً لتحسين instaTrader. ننشر خلاصتك فقط بموافقتك الصريحة وباسمك الأول فقط. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ برنامج المختبِرين)، ولنشر الخلاصة المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR؛ ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت. نحذف الطلبات التي لم تُقبل خلال ستة أشهر كحد أقصى بعد انتهاء برنامج المختبِرين. نحذف إجابات الاستبيان عند الطلب أو مع حساب العميل الخاص بك.
عند استخدام برنامج instaTrader نعالج البيانات على النحو التالي. وتبقى بيانات الدخول إلى حساب التداول الخاص بك دائمًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (القسم 7.2).
إذا دعوت شخصًا ثانيًا في اشتراك Friends، فإننا نعالج عنوان بريده الإلكتروني لإرسال الدعوة وربط الترخيص الثاني باشتراكك. يكون للشخص المدعو حساب عميل خاص به؛ ولا ترى في حسابك سوى ما إذا كانت الدعوة قد قُبلت. نحذف الدعوات غير المقبولة بعد 30 يومًا. يُرجى ألا تدعو إلا الأشخاص الموافقين على ذلك. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ اشتراك Friends) والبند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
يمنح الموزّعون (الوسطاء والأكاديميات وشركات التداول الممول وغيرهم من الشركاء) تراخيص instaTrader لعملائهم عبر بوابة التراخيص الخاصة بنا (license.tmb-invest.de). ويُدخلون في أثناء ذلك اسم العميل وعنوان بريده الإلكتروني، وعند الاقتضاء اسم شركته ورقم هاتفه وملاحظات عنه؛ ونحن نحفظ هذه البيانات مع الترخيص، ونرسل رسالة الترخيص عبر البريد الإلكتروني (بتصميم الموزّع أو عبر خادم البريد الخاص به إذا طلب ذلك، ويظهر الموزّع حينها مرسلًا)، ونجري التحقق من الترخيص وفقًا للبند 7.5. وإذا فعّل الموزّع هذه الخاصية، فإننا نذكّر العملاء الذين لم يفعّلوا ترخيصهم بعد بضعة أيام برسالة بريد إلكتروني واحدة. يتحمّل الموزّع مسؤولية جمع البيانات من عملائه ومسؤولية علاقته بهم؛ أما نحن فنعالج البيانات لتوفير الترخيص وتقديم الدعم بصفتنا جهة مسؤولة مستقلة (المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات تجاه الموزّع، والبند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات تجاه العميل النهائي؛ مصلحة مشروعة في توفير الترخيص وتأمينه). ولا يرى الموزّع في البوابة إلا التراخيص التي أنشأها وحالة تفعيلها.
نعالج من بيانات الموزعين أنفسهم: اسم الشركة، وجهة الاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف، وبيانات الدخول (كلمة المرور بصيغة مُجزّأة (Hash)، وسرّ المصادقة الثنائية مشفّرًا)، وسجلًا لعمليات تسجيل الدخول والإجراءات في البوابة (التوقيت، والإجراء، وعنوان IP مختصر)، إضافةً إلى بيانات الفواتير. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) (اتفاقية الموزع) والبند (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الاحتفاظ بالفواتير). نحتفظ ببيانات التراخيص والعملاء طوال مدة الترخيص، ثم ضمن المهل القانونية المحددة.
بعد الدفع الناجح يُولَّد مفتاح ترخيص تلقائياً ويُرسل عبر البريد الإلكتروني. التنزيلات متاحة بعد تسجيل الدخول إلى حساب العميل. للبرمجيات التي تربط حساب MetaTrader 5، يُربط رقم حساب MT5 عند أول تفعيل بالترخيص لمنع الاستخدام المتعدد. هذا الربط لغرض تطبيق الترخيص فقط؛ ولا تتم أي معالجة إضافية لبيانات حساب MT5.
على /tools/dax-analyse/ وكذلك /tools/dow-jones-analyse/ و /tools/nasdaq-analyse/ و /tools/sp500-analyse/ نوفر أدوات تحليل تقيّم بيانات الأسعار والبيانات الأساسية لشركات DAX 40 و Dow Jones 30 و Nasdaq 100 و S&P 500 والأخبار الاقتصادية وتُنشئ منها تقييماً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي ("TMB Analyse"). نجلب بيانات السوق من جانب الخادم من Yahoo Finance (Yahoo EMEA Ltd.، إيرلندا) و finanzen.net (finanzen.net GmbH، كارلسروه)؛ وتركيبة المؤشرات الأمريكية من Wikipedia (Wikimedia Foundation، الولايات المتحدة) و nasdaq.com (Nasdaq, Inc.، الولايات المتحدة). يُنشأ تقييم الذكاء الاصطناعي عبر واجهة OpenAI (OpenAI Ireland Ltd. أو OpenAI, L.L.C.، الولايات المتحدة) أو Anthropic PBC (الولايات المتحدة).
لا بيانات شخصية: كل الاستعلامات تتم تلقائياً من خادمنا وتحتوي حصراً على بيانات سوق وأخبار – لا بيانات لزوار موقعنا. عند فتح الصفحة لا يعالج متصفحك سوى بيانات سجل الخادم الموصوفة في القسم 3. إذا كنت مسجّل الدخول، نتحقق عبر حساب المستخدم الخاص بك مما إذا كان قسم "التقييمات السابقة" مفعّلاً لك (المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR).
نحتفظ بالتقييمات السابقة لأغراض الإثبات والشفافية؛ ولا تحتوي هذه السجلات على أي بيانات شخصية.
على /noelee/ نقدم وكيلة الذكاء الاصطناعي Noélee التي تساعد المستخدمين في برمجة برمجيات التداول (PineScript® v6 لـ TradingView و MQL5 لـ MetaTrader 5). قسم "مؤشرات PineScript®" متاح مجاناً في إطار رصيد لمرة واحدة؛ تُفعَّل الأقسام الأخرى عبر حزم مدفوعة.
تقنياً تعمل Noélee عبر واجهة OpenAI. الشريك التعاقدي المسؤول للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هو OpenAI Ireland Ltd.، 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43، إيرلندا؛ وقد تتم المعالجة التقنية عبر OpenAI, L.L.C. (3180 18th Street, San Francisco, CA 94110، الولايات المتحدة). نستخدم نموذجاً حديثاً من فئة GPT-4 (حالياً GPT-4o) ونحدّثه عند الحاجة إلى إصدارات أحدث.
عند استخدام المحادثة تتم معالجة البيانات التالية:
لتوليد الرد، يتم إرسال محتويات دردشتك (نص الاستفسار وكذلك سجل المحادثة السابق، بحد أقصى آخر 30 رسالة) إلى واجهة برمجة التطبيقات OpenAI ومعالجتها هناك. قد يحدث إرسال إلى دولة ثالثة (الولايات المتحدة). الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ المساعدة الذكية التي طلبتها). يعتمد الإرسال إلى الولايات المتحدة على قرار الملاءمة من المفوضية الأوروبية بشأن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، الذي تم اعتماد OpenAI بموجبه؛ بالإضافة إلى ذلك، تنطبق بنود العقد القياسية (المادة 46 الفقرة 2 البند ج من اللائحة العامة لحماية البيانات).
تمتلك OpenAI سياسات خصوصية خاصة بها؛ وفقًا لبياناتها، لا تُستخدم المدخلات المرسلة عبر واجهة برمجة التطبيقات لتدريب النماذج وتُخزن لتجنب إساءة الاستخدام لمدة تصل إلى 30 يومًا. التفاصيل: openai.com/policies/privacy-policy · سياسات استخدام بيانات واجهة برمجة التطبيقات.
يرجى عدم إدخال بيانات حساسة أو شخصية في محادثة Noélee (بيانات صحية، معلومات حسابات مالية، كلمات مرور، بيانات أطراف ثالثة، إلخ).
لتمكينك من استخدام متواصل، نخزّن سجلات محادثاتك في قاعدة بياناتنا:
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد أو التدابير التمهيدية لتقديم الخدمة المطلوبة).
يقدم قسم Noélee "أكاديمية التداول" وحدات تعليمية منظّمة حول مواضيع التداول (الأساسيات، التحليل الفني، إدارة المخاطر، علم النفس، الاستراتيجية). إضافةً إلى محتويات المحادثة الموصوفة في § 10.3 نعالج لذلك البيانات التالية:
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد أو تدابير ما قبل التعاقد لتقديم الخدمة التعليمية) و– للاحتفاظ بمعاملات PDF – المادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR بالاقتران مع § 147 AO و § 257 HGB (الاحتفاظ الضريبي لملفات PDF المدفوعة للأكاديمية).
مدة التخزين:
لاستخدام الأقسام المدفوعة ("الحزم المميزة") ولإعادة تعبئة الرصيد فقط ("إعادة التعبئة") نعالج إضافةً البيانات التالية:
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ عقد الحزمة/إعادة التعبئة) وكذلك المادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR (التزامات الاحتفاظ التجارية والضريبية، خاصةً § 257 HGB و § 147 AO).
مدة التخزين: تُحفظ هذه البيانات طوال فترة استخدام حسابك، وبعد انتهائها لمدد الاحتفاظ القانونية (عادةً 10 سنوات للعمليات ذات الصلة الضريبية).
تتم معالجة مشتريات الحزم عبر مزوّد الدفع Mollie B.V. تسري الأحكام المذكورة في § 7 من سياسة الخصوصية هذه بالمثل. عند الشراء تُسجَّل للتأكيد رقم الطلب ومعرّف المشتري واسم الحزمة وتُربط بتفعيل القسم وإضافة الرصيد.
لضمان الاستخدام العادل في الباقة المجانية، نُدير رصيدًا من Credits يُمنح لمرة واحدة (10 Credits للمستخدمين المجهولين، و25 Credits للمستخدمين المسجّلين). يستهلك كل طلب إلى Noélee وحدة Credit واحدة من هذا الرصيد. يبقى الرصيد محفوظًا بشكل دائم، وهو لا يتجدد تلقائيًا؛ وعند نفاده، تتوفر باقات Premium مدفوعة أو عمليات إعادة شحن الرصيد (Credit-Refills) لزيادته (البند 10.5).
تقنيًا، يُحفظ رصيد Credits المتبقي على الخادم — لدى المستخدمين المسجّلين كبيانات وصفية للمستخدم (User-Meta) في حساب TMB، ولدى المستخدمين غير المسجّلين تحت مفتاح مُستعار (قيمة Hash مشتقة من عنوان IP ومعرّف UUID عشوائي يُنشأ في المتصفح). لا يتضمن هذا الحفظ أي بيانات تتعلق بالمحتوى، بل يقتصر على رصيد Credits الرقمي وطابع زمني لوقت المنح الأول. وفي حال عدم التسجيل، نحذف هذا الإدخال بعد 12 شهرًا من المنح الأول.
بالنسبة للمستخدمين غير المسجّلين، يُربط رصيد Credits أيضًا بمعرّف خاص بالجهاز يُنشأ عشوائيًا ("Browser-ID"). هذا المعرّف هو UUID عشوائي ومُستعار، ويُحفظ في التخزين المحلي (localStorage) في متصفحك. يمنع هذا المعرّف منح الرصيد مجدداً عند تغيير الشبكة (مثلاً من الشبكة اللاسلكية إلى شبكة الجوال). يمكنك حذف هذا المعرّف في أي وقت عبر إعدادات المتصفح؛ عندها يُهمل رصيدك الحالي ويُمنح رصيد أولي جديد عند الزيارة التالية.
لصد طلبات الروبوتات الآلية نستخدم لدى المستخدمين غير المسجّلين خدمة Cloudflare Turnstile من Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107، الولايات المتحدة). يتحقق Turnstile في الخلفية بناءً على خصائص تقنية للمتصفح (وكيل المستخدم، خصائص الترويسات، سلوك الفأرة ولوحة المفاتيح، عنوان IP) مما إذا كان المستخدم شخصاً حقيقياً — دون مهمة كابتشا ظاهرة ودون تتبع. لا تُوضع ملفات تعريف ارتباط ولا تُحفظ بيانات شخصية بشكل دائم. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة في الحماية من إساءة الاستخدام). تعالج Cloudflare البيانات في الولايات المتحدة؛ والأساس هو إطار EU-US Data Privacy Framework. المزيد: cloudflare.com/de-de/privacypolicy.
يمكنك:
على /stelarax/ نقدّم للمستخدمين المسجّلين خدمة stelaraX المجانية. يُنشئ stelaraX، استنادًا إلى مدخلات المستخدم (الرمز، الإطار الزمني، الاستراتيجية)، اقتراح إعداد مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يتضمن نقطة الدخول وجني الأرباح (Take-Profit) ووقف الخسارة (Stop-Loss) ونسبة الفرصة إلى المخاطرة. لا يوصي stelaraX بحجم الصفقة؛ إذ تحسب حاسبة حجم الصفقة محليًا فقط في متصفحك بالقيم التي تُدخلها بنفسك، ولا تُنقل هذه القيم إلينا.
البنية التقنية: لتقديم الخدمة نتعاون مع شريكين متخصصين:
الشريك التعاقدي المسؤول لدى OpenAI للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هو OpenAI Ireland Ltd.، 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43، إيرلندا. وعن المعالجة في الجانب الأمريكي تختص OpenAI OpCo, LLC (3180 18th Street, San Francisco, CA 94110، الولايات المتحدة).
عند استخدام stelaraX تتم معالجة البيانات التالية:
يتطلب الاستخدام وجود حساب مستخدم TMB؛ سيتم ربط الطلب لحماية من إساءة الاستخدام ووظيفة تخزين معرف المستخدم الخاص بك.
للتحقق من الإعداد والتعليق عليه تُنقل مدخلات المستخدم المذكورة أعلاه ولقطة بيانات السوق المجلوبة من Twelve Data إلى OpenAI. تُنشئ OpenAI بها نص التحليل النهائي. تتم المعالجة حسب توفر النموذج في الاتحاد الأوروبي (عبر OpenAI Ireland Ltd.) و/أو في الولايات المتحدة (عبر OpenAI OpCo, LLC). وبذلك يتعلق الأمر بـ نقل إلى دولة ثالثة (الولايات المتحدة).
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ تحليل الرسم البياني الذكي الذي طلبته). يعتمد الإرسال إلى الولايات المتحدة على قرار الملاءمة من المفوضية الأوروبية بشأن إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، الذي تم اعتماد OpenAI بموجبه؛ بالإضافة إلى ذلك، تنطبق بنود العقد القياسية (المادة 46 الفقرة 2 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات). مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة OpenAI: openai.com/policies/eu-privacy-policy.
يرجى عدم إدخال بيانات حساسة أو شخصية في stelaraX (بيانات صحية، معلومات حسابات، كلمات مرور، بيانات أطراف ثالثة، إلخ). حقول الإدخال مصممة أصلاً لمعلمات السوق فقط.
تحليلات stelaraX لدينا لا يتم حفظها تلقائيًا. سترى إعدادًا تم إنشاؤه فقط في جلسة متصفحك. فقط عندما تقرر حفظه بنشاط (زر "حفظ التحليل")، سنقوم بإنشاء نسخة تحتوي على المعلومات التالية في حساب مستخدم TMB الخاص بك:
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR (الموافقة عبر الحفظ الفعلي) أو المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (توفير وظيفة الحفظ المطلوبة).
مدة التخزين: تظل التحليلات المحفوظة قابلة للاسترجاع بشكل دائم، حتى تقوم بحذفها بنفسك. يتم الحذف بشكل لا يمكن التراجع عنه مباشرة في واجهة stelaraX لكل تحليل أو بشكل عام من خلال إجراء "حذف الكل". مع إغلاق حساب TMB الخاص بك، سيتم أيضًا حذف جميع تحليلات stelaraX المحفوظة.
stelaraX مجاني تمامًا. لا يتم جمع أي بيانات دفع، ولا عناوين فواتير أو عقود، ولا أرصدة ائتمانية. تقتصر المعالجة على ما هو ضروري تقنيًا لتوفير التحليل فقط (§ 11.1) و - عند استخدام وظيفة التخزين - على ما تم حفظه بنشاط من قبل المستخدم (البند 11.3).
لضمان وصول عادل نطبّق حداً للطلبات لكل IP في الساعة/اليوم. تُحفظ العدادات في ذاكرة مؤقتة على الخادم (WP-Transients) لمدة 24 ساعة كحد أقصى ولا تحتوي على بيانات محتوى، بل طوابع زمنية وتجزئة مصدر الطلب فقط. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة في الحماية من إساءة الاستخدام).
يمكنك:
البيانات التي نُقلت بالفعل إلى OpenAI تقع بعد ذلك ضمن مسؤولية OpenAI؛ وفقاً لتصريحاتها لا تُستخدم مدخلات واجهة API لتدريب النماذج، لكن قد تُخزَّن مؤقتاً لفترة قصيرة لصد إساءة الاستخدام.
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، نعالج عنوان بريدك الإلكتروني بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 البند a من GDPR). نستخدم إجراء التأكيد المزدوج. يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط في كل رسالة إخبارية أو برسالة إلى hello@tmb-invest.de.
قد نستخدم وسم Google (Google Ads، وعند الاقتضاء Google Analytics 4) التابع لشركة Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland لقياس أداء إعلاناتنا. لا يتم تحميله إلا إذا وافقت في شريط ملفات تعريف الارتباط على فئة «التسويق» (Consent Mode v2، والإعداد الافتراضي «مرفوض»). من دون موافقتك لا يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط ولا تُنقل أي بيانات إلى Google. عند موافقتك، يرسل متصفحك إلى Google، من بين أمور أخرى، الصفحة التي زرتها وطابعًا زمنيًا وبيانات تقنية عن المتصفح، وعند أحداث معينة (شراء، تسجيل، طلب تواصل، تنزيل) نوعها وقيمتها دون أسماء. قد تعالج Google البيانات في الولايات المتحدة؛ ويستند ذلك إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-US Data Privacy Framework) (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO). الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO بالاقتران مع المادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة. لمزيد من المعلومات: policies.google.com/privacy.
تحليل الذكاء الاصطناعي stelaraX: لإجراءات معالجة البيانات بما في ذلك الإرسال إلى Twelve Data و OpenAI، انظر البند 11.
MetaTrader 5 / MQL5: الروابط إلى تنزيلات MetaTrader 5 أو إشارات MQL5 تؤدي إلى عروض MetaQuotes Software Corp.
روابط الوسطاء: نقوم بربطك بوسطاء كمزودين خارجيين. عند النقر، ستغادر عرضنا؛ تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود المعني. إذا حصلنا على عمولة من رابط، سنشير إليه كإعلان.
التقويم الاقتصادي: يحصل خادمنا على مواعيد التقويم الاقتصادي في instaTrader من الموجز العام لشركة Fair Economy, Inc. (الولايات المتحدة)؛ ولا تُنقل خلال ذلك أي بيانات خاصة بمستخدمينا.
الإعلانات الصوتية والترجمات: نُنشئ الإعلانات الصوتية لـ instaTrader مرة واحدة لدى شركة ElevenLabs, Inc. (الولايات المتحدة)؛ وتُترجم نصوص الموقع والبرنامج جزئيًا بمساعدة نماذج الذكاء الاصطناعي (OpenAI، Anthropic PBC) وتُهيّأ لمحركات البحث. وفي الحالتين لا تُعالج سوى نصوصنا الخاصة، دون أي بيانات للمستخدمين.
بوابة التراخيص وتنزيلات البرنامج: توجد بوابة التراخيص (license.tmb-invest.de) وتنزيلات instaTrader على البنية التحتية نفسها لدى ALL-INKL.COM (البند 3).
نستخدم خطوطاً مدمجة محلياً (خطوط ويب) تُحمَّل مباشرة من خادمنا. لا يتم أي اتصال بـ Google Fonts أو شبكات خطوط خارجية أخرى.
لا تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
أبرمنا مع معالجي البيانات عقوداً وفقاً للمادة 28 من GDPR، حيثما تتطلب الحالة المعنية ذلك.
يتم نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة خارج الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية في الحالات التالية:
لا تتلقى Anthropic PBC (الولايات المتحدة) وTwelve Data Pte. Ltd. (سنغافورة) منا سوى بيانات السوق، ولا تتلقى أي بيانات شخصية.
ندير برنامج شراكة يمكن من خلاله للشركاء المسجّلين الحصول على عمولة عن إحالة العملاء. المشاركة طوعية وتتطلب حساب مستخدم في TMB Invest. في إطار برنامج الشراكة نعالج البيانات التالية:
a) الإسناد عبر ملف تعريف الارتباط
إذا نقر شخص على رابط شريك (معلمة URL ?ref=CODE) ووافق في إعدادات ملفات تعريف الارتباط على فئة "التسويق"، نضع ملف تعريف ارتباط باسم tmb_aff يتضمن الرمز المرجعي للشريك. مدة الصلاحية: 30 يومًا. لا يتم استبدال الإسنادات القائمة (إسناد اللمسة الأولى First-Touch). لا يحتوي ملف تعريف الارتباط على أي بيانات عن الزائر، بل على رمز الشريك العام فقط. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع القسم 25 الفقرة 1 من TDDDG (الموافقة)، وكذلك عند إتمام طلب لاحقًا المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد تجاه الشريك). لا يتم وضع أي ملف تعريف ارتباط دون موافقة.
b) سجل النقرات
عند فتح رابط شريك نسجّل: رمز الشريك، تجزئة SHA-256 لعنوان IP (لا IP صريح)، وكيل المستخدم، عنوان URL المستهدف (صفحة الوصول) والمُحيل. يُستخدم السجل حصراً لكشف الاحتيال (حشو ملفات تعريف الارتباط، الشراء الذاتي، أنماط نقر غير عادية). الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند f من GDPR (المصلحة المشروعة في منع الاحتيال). الاحتفاظ: 12 شهراً، ثم حذف تلقائي.
c) بيانات العمولات والمدفوعات
لشركائنا (المشاركين في البرنامج) نعالج إضافياً: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، صاحب/صاحبة الحساب، IBAN و BIC لدفع العمولات، ووقت قبول الشروط. لكل طلب مُحال نحفظ معرّف الطلب والمبلغ الإجمالي/الصافي ومبلغ العمولة والحالة وطابعاً زمنياً. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد) والمادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR بالاقتران مع § 147 AO (التزام الاحتفاظ الضريبي، 10 سنوات).
d) المستلمون
يطّلع على البيانات البنكية حصراً الموظفون المخوّلون في Auras & Bielawski GbR، و– في إطار التزامات التسجيل والإبلاغ القانونية – مستشارنا الضريبي وعند الاقتضاء السلطات الضريبية المختصة.
هـ) سحب الموافقة والحذف
يمكنك سحب موافقتك على ملف تعريف الارتباط الخاص بالشركاء في أي وقت عبر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الصفحة، وعندها يُحذف ملف تعريف الارتباط. وبصفتك شريكًا مسجلًا، يمكنك طلب إغلاق حساب الشريك الخاص بك بإرسال بريد إلكتروني إلى hello@tmb-invest.de. تخضع العمولات التي سبق صرفها ومستندات المحاسبة المتعلقة بها لفترات الاحتفاظ الضريبية، ولا يمكن حذفها قبل انقضاء هذه الفترات.
لم نعد نشغّل قسمًا لتقديم طلبات التوظيف عبر الإنترنت. نعالج طلبات التوظيف التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو التي وصلتنا عبر قسم الوظائف السابق حصرًا لغرض إجراء عملية التوظيف (بيانات الاتصال، والمستندات، والمعلومات المتعلقة بالتوفر والشروط). الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) (إجراءات ما قبل التعاقد بناءً على طلبك)؛ أما الفئات الخاصة من البيانات الشخصية التي تقدمها طوعًا فنعالجها استنادًا إلى المادة 9 الفقرة 2 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا لم تنشأ علاقة عمل، نحذف المستندات في موعد أقصاه ستة أشهر من انتهاء الإجراءات، ما لم توافق صراحةً على تخزينها لمدة أطول (المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ويمكن سحب الموافقة في أي وقت). تُحفظ المستندات حصرًا لدى مزوّد الاستضافة الخاص بنا (البند 3)، ولا يتم نقلها إلى أطراف ثالثة. ولا يتم اتخاذ أي قرارات آلية.
إذا أعلنت إلغاءً عبر زر "إلغاء العقد" (/vertrag-widerrufen/) أو أنهيت اشتراكاً عبر "إنهاء العقود هنا" (/abo-kuendigen/)، نعالج البيانات التي أدخلتها (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الطلب أو مفتاح الترخيص، وعند الإنهاء نوعه ووقته وسببه عند الاقتضاء، الإضافات الطوعية) وكذلك تاريخ ووقت الوصول. الغرض هو معالجة إعلانك وتأكيد الاستلام المنصوص عليه قانونياً عبر البريد الإلكتروني. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند c من GDPR بالاقتران مع § 356a أو § 312k BGB والمادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR. لصد إساءة الاستخدام نستخدم حقل تحقق خفياً وتجزئة مختصرة لعنوان IP الخاص بك لتحديد الكمية (ساعة واحدة كحد أقصى). نحفظ إعلانات الإلغاء ثلاث سنوات من الوصول للإثبات ثم نحذفها تلقائياً؛ وتصبح إنهاءات الاشتراك جزءاً من مستندات العقد وتخضع لمهل الاحتفاظ الخاصة بها.
إذا أرسلت طلبًا عبر مركز الموزعين (/reseller-center/) أو عبر نموذج الشركاء السابق، فإننا نعالج بياناتك (اسم الشركة، والاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والنموذج المطلوب، ونوع نشاطك التجاري، ومدى الوصول، والموقع الإلكتروني، والرسالة) بالإضافة إلى وقت الإرسال، وذلك للرد على طلبك وإعداد عرض لك، وعند الاقتضاء تفعيلك كشريك أو موزع. ستتلقى تأكيدًا بالاستلام عبر البريد الإلكتروني. للحماية من إساءة الاستخدام، نستخدم حقل تحقق غير مرئي ونحدّ من عدد الطلبات لكل عنوان IP (يُحفظ العدّاد لمدة ساعة واحدة كحد أقصى). الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (إجراءات ما قبل التعاقد). إذا لم يتم التعاون، نحذف الطلب في موعد أقصاه اثنا عشر شهرًا بعد آخر تواصل؛ وإلا يصبح جزءًا من وثائق العقد.
لاستقطاب شركاء وموزعين، نبحث عن بيانات الاتصال التجارية المتاحة للعموم لدى الوسطاء وشركات التداول الاحترافي (Prop Firms) وأكاديميات التداول ووسائل الإعلام والمجتمعات (اسم الشركة، الموقع الإلكتروني، الشخص المسؤول ووظيفته، عنوان البريد الإلكتروني التجاري)، ونتواصل معهم عبر البريد الإلكتروني لاقتراح التعاون. ونستخدم في هذا البحث أيضًا بحثًا على الويب مدعومًا بالذكاء الاصطناعي عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ OpenAI (البند 10.2)، ولا يُرسَل في ذلك سوى استعلامات البحث، دون أي بيانات لمستخدمي موقعنا. نحفظ بيانات الاتصال مع سجل تواصلنا في قائمة داخلية. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (المصلحة المشروعة في التواصل التجاري مع الشركات). يمكنك الاعتراض على هذا التواصل في أي وقت، مثلًا بالرد على رسالتنا الإلكترونية، وعندها نسجّل اعتراضك في قائمة حظر ونحذف باقي البيانات. أما جهات الاتصال التي لا ترد، فنحذف بياناتها في موعد أقصاه 24 شهرًا من آخر تواصل.
لديك في أي وقت الحقوق التالية:
يرجى توجيه الاستفسارات إلى hello@tmb-invest.de.
TMB CopyFlow هو تطبيق Windows لنسخ أوامر التداول بين حسابات MetaTrader 5 الخاصة بك. عند استخدام البرنامج تُعالج البيانات على النحو التالي:
تُحفظ بيانات الدخول إلى حسابات التداول (رقم الدخول، كلمة المرور، اسم الخادم) وإعدادات النسخ وحالة ربط المراكز المفتوحة وسجل الأوامر المنسوخة محلياً فقط على جهازك في المجلد %LOCALAPPDATA%TMBCopyFlow محفوظة. تُشفَّر كلمات المرور عبر واجهة حماية البيانات في Windows (DPAPI) وترتبط بحساب مستخدم Windows الخاص بك. لا تُنقل هذه البيانات إلينا.
يتحقق البرنامج عند التشغيل ثم كل ست ساعات تقريباً من صلاحية ترخيصك عبر اتصال مشفّر (HTTPS) بـ tmb-invest.de. يُنقل: مفتاح ترخيصك، ومعرّف جهاز مكوّن من خصائص العتاد، وإصدار البرنامج، ولأسباب تقنية عنوان IP الخاص بك. الغرض: ربط الترخيص بجهاز واحد والحماية من الاستخدام غير المصرّح به. الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد). يُحفظ معرّف الجهاز مرتبطاً بالترخيص ما دام الترخيص قائماً؛ ويمكن إعادة ضبط الربط عند الطلب عند تغيير الجهاز.
إذا فعّلت في البرنامج وظيفة "الهاتف عبر tmb-invest.de"، يرسل جهازك كل ثلاث ثوانٍ تقريباً تقرير حالة إلى خادمنا الذي يمرّره إلى جهازك المحمول المقترن. يحتوي تقرير الحالة على: أسماء حساباتك وأرقام الدخول، أسماء الخوادم، الرصيد وحقوق الملكية، المراكز المفتوحة، آخر أسطر السجل واسم جهازك. لا تُنقل كلمات مرور الوسطاء. الأوامر الصادرة من الجهاز المحمول (مثلاً بدء النسخ، إغلاق مركز) تُحفظ حتى يستلمها الكمبيوتر، بحد أقصى دقيقتين. يُحذف آخر تقرير حالة تلقائياً بعد 24 ساعة. عند إنشاء حسابات عبر الجهاز المحمول تُنقل كلمة مرور الحساب مشفّرة من طرف إلى طرف؛ ولا يمكن لخادمنا قراءتها.
الأساس القانوني: المادة 6 الفقرة 1 البند b من GDPR (تنفيذ العقد، وظيفة إضافية طلبتها). الوظيفة معطّلة افتراضياً ويمكن إنهاؤها في أي وقت في البرنامج أو في حساب العميل (فك الاقتران). الاستضافة: ALL-INKL.COM كمعالج بالنيابة (انظر القسم 3).
عند الشراء عبر Microsoft Store تعالج Microsoft Ireland Operations Ltd. أو Microsoft Corporation بيانات الشراء والحساب الخاصة بك على مسؤوليتها الخاصة. لا نتلقى من Microsoft أي بيانات شخصية للمشترين، بل إحصاءات مبيعات مجهولة فقط. تسري سياسة خصوصية Microsoft: privacy.microsoft.com.
لا يحتوي البرنامج على خدمات إعلانية أو تحليلية لأطراف ثالثة ولا يرسل إحصاءات استخدام. يتم النقل إلى الوسطاء حصراً عبر طرفيات MetaTrader العاملة على جهازك ويخضع لأحكام الخصوصية لدى الوسيط المعني.
لديك الحقوق الموصوفة في قسم "حقوق أصحاب البيانات" في الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد. تحذف البيانات المحلية بنفسك عبر إزالة المجلد %LOCALAPPDATA%TMBCopyFlow؛ نحذف بيانات الخادم للعرض عن بُعد وربط الجهاز عند الطلب عبر hello@tmb-invest.de.
منذ 2 أغسطس 2026 تسري التزامات الشفافية وفق المادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي (اللائحة (EU) 2024/1689). ننفذها على النحو التالي:
نجيب عن الأسئلة حول وسم الذكاء الاصطناعي عبر hello@tmb-invest.de.
لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية لحماية البيانات. الجهة المختصة بنا هي:
مفوض ولاية راينلاند-بفالتس لحماية البيانات وحرية المعلومات
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
الموقع: www.datenschutz.rlp.de
آخر تحديث: Oktober 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern.
TMB Invest هو مشروع من Auras & Bielawski GbR.
Auras & Bielawski GbR
Eduard-Bäumer-Str. 4
56288 Kastellaun
ألمانيا
العنوان المذكور أعلاه هو في الوقت ذاته العنوان المعتمد للتبليغات القانونية وفقًا للمادة 5 الفقرة 1 رقم 1 من قانون الخدمات الرقمية الألماني (DDG).
Wadim Auras
André Bielawski
البريد الإلكتروني: hello@tmb-invest.de
الموقع: https://tmb-invest.de
يمكنك أيضاً التواصل معنا في أي وقت عبر نموذج الاتصال.
رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة وفقاً للمادة 27 a من قانون ضريبة القيمة المضافة: DE456276417
Wadim Auras
Eduard-Bäumer-Str. 4
56288 Kastellaun
ألمانيا
لسنا مستعدين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم للمستهلكين.
أُعدّت محتويات صفحاتنا بأقصى قدر من العناية، إلا أننا لا نضمن صحة المحتويات أو اكتمالها أو حداثتها. ونحن مسؤولون عن محتوياتنا الخاصة على هذه الصفحات وفقًا للقوانين العامة. أما المعلومات الخارجية التي ننقلها أو نخزّنها، فتسري عليها قيود المسؤولية الواردة في §§ 7 إلى 10 من قانون الخدمات الرقمية (DDG)، ولسنا ملزمين بمراقبة هذه المعلومات.
يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع خارجية لأطراف ثالثة لا تأثير لنا على محتواها. لذلك لا يمكننا ضمان هذه المحتويات الخارجية. المسؤول عن محتويات الصفحات المرتبطة هو دائماً مزوّدها أو مشغّلها.
تخضع المحتويات والأعمال التي أنشأها مشغّلو الموقع على هذه الصفحات لقانون حقوق المؤلف الألماني. يتطلب النسخ والتعديل والتوزيع وأي نوع من الاستغلال خارج حدود قانون حقوق المؤلف موافقة كتابية من المؤلف أو المنشئ المعني.
آخر تحديث: Oktober 2026 · Auras & Bielawski GbR